to read complaints and reviews, or file yours.1
Ekstre Borcu Olmamasına Rağmen Haksız Faiz Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması
28 Ekim 2025 00:441.177
24 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımda, herhangi bir ekstre borcum olmamasına rağmen “faiz” adı altında hesabımdan 1.041 TL kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartım halen kullanıma açık ve geçmişte de benzer şekilde fark etmediğim kesintiler olmuş olabilir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen bu tutarın neden kesildiğine dair bir açıklama yapılmadı.
Bu nedenle, haksız yere kesilen 1.041 TL faiz tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme ve çözüm sürecinde kartımın son 4 hanesi: 1245’tir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
