to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait kullanmış olduğum *** **** **** 3866 numaralı kredi kartıma, 28.01.2026 tarihinde son hesap ekstreme 690,00 TL yıllık kart aidatı ve buna ilave olarak 34,50 TL BSMV yansıtıldığını görmekteyim.
30.01.2026 tarihinde saat 15:55’te banka müşteri temsilcisi T**** Hanım ile yaptığım görüşmede, aidat ücreti nedeniyle kartı artık kullanmak istemediğimi, aidatın iade edilerek kartımın kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Ancak yıllık aidat ücretinin iptal edilmeyeceği ve bu ücreti ödemek zorunda olduğum ifade edildi. Kartı kullanıma kapattıktan sonra dahi bu aidat ücretini ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Türkiye İş Bankası’nın bu konuda bana yardımcı olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımı kapatmak ve karttan tahsil edilen 690,00 TL yıllık aidat ile 34,50 TL BSMV tutarının iadesini talep ediyorum.
