to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Şart Olarak İadesi Talebi
İş Bankası’na ait, sonu 7366 ile biten Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinde kredi kartıma ek ücretler dahil 724,30 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı standart, müzakereye kapalı nitelikte olduğundan haksız şart kapsamındadır.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu doğrultuda 05.02.2026 tarihinde kesilen 724,30 TL kart üyelik ücretinin koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve sorunun çözülememesi durumunda kartımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
