to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait, adıma kayıtlı bireysel Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde ekstreme 894,08 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın iadesi için bankanızla görüştüğümde, tarafıma iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verilmiştir.
Yasal düzenlemelere göre kart aidatı alınması hukuken tartışmalı bir konudur ve ödenen aidatların hukuk yoluyla iadesi mümkündür. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden, tek taraflı olarak hazırlanmış olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu gerekçeler doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 894,08 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, tüm yasal haklarımı kullanarak Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı, ayrıca iade sağlanmaması durumunda İş Bankası ile tüm bankacılık işlemlerimi sonlandırarak hesap kartımı ve kredi kartımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
İş Bankası’na ait, sonu 5999 ile biten Maximum kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde 527,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermedim ve yapılan işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor, alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tespitin ardından banka ile iade talebi için iletişime geçtim;...
Kredi kartı yıllık üyelik ücreti iade talebi Sonu 3999 ile biten İş Bankası Maximum kartıma, 28/06/2025 tarihinde 894,08 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. ...
İş Bankası’na ait, sonu 3155 ile biten Maximum kredi kartımdan 31.10.2025 tarihinde 894,08 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermediğim için yapılan işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde ekstreme 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı her ay aktif olarak ve yoğun şekilde kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Geçmiş yıllarda benzer şekilde kart aidatı yan...
Yorumlar