İş Bankası Maximum Kartta Haksız Yıllık Ücretin Geri Ödenmesi

İş Bankası’na ait, sonu 5146 ile biten Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 851,50 TL + 42,58 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir madde olmasından dolayı haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin bir hüküm bulunmaktadır. Buna rağmen banka ile yaptığım görüşmede sorularıma yanıt verilmemiş ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmamıştır.

Bu nedenle kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde yansıtılan 851,50 TL + 42,58 TL yıllık kart ücretinin ve geçmiş yıllarda kartıma tahakkuk ettirilmiş tüm yıllık kart aidatı tutarlarının, bankalarca uygulanan en yüksek mevduat faizi ve enflasyon farkı ile birlikte iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiriyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.