to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait, sonu 5146 ile biten Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 851,50 TL + 42,58 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir madde olmasından dolayı haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin bir hüküm bulunmaktadır. Buna rağmen banka ile yaptığım görüşmede sorularıma yanıt verilmemiş ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmamıştır.
Bu nedenle kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde yansıtılan 851,50 TL + 42,58 TL yıllık kart ücretinin ve geçmiş yıllarda kartıma tahakkuk ettirilmiş tüm yıllık kart aidatı tutarlarının, bankalarca uygulanan en yüksek mevduat faizi ve enflasyon farkı ile birlikte iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiriyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İş Bankası’na ait, sonu 5999 ile biten Maximum kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde 527,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermedim ve yapılan işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor, alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tespitin ardından banka ile iade talebi için iletişime geçtim;...
Sonu 2426 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma yansıtılan 851,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin ...
İş Bankası’na ait 5146 ile biten Maximum kredi kartımdan 26 Aralık tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Söz konusu tutarın tamamının, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31....
İş Bankası’na ait, adıma kayıtlı bireysel Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde ekstreme 894,08 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın iadesi için bankanızla görüştüğümde, tarafıma iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Yasal düzenlemelere göre kart ...
Yorumlar