to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı EFT Ödemelerinin Sürekli Gecikmesi
İş Bankası kredi kartı borcumu her ay farklı bir bankadan EFT ile ödüyorum; ancak neredeyse her seferinde para hesaba çok geç düşüyor. Bugün de saat 10.24’te İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 7.500 TL tutarında EFT ile kredi kartı ödemesi yaptım, ödeme yine hesaba geçmeyince işlemi iptal etmek zorunda kaldım.
Her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum; ödemelerim geç yansıyor ve ne zaman hesaba geçeceğini kestiremiyorum. Bu durum hem kredi kartı ödememi planlamamı zorlaştırıyor, hem de kartlarımı kapatma noktasına getiriyor. Son işlem için 8032867 sorgu numaralı iptal edilen ödemenin ne zaman hesabıma geri döneceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, kredi kartı borcumu tekrar gecikmeye sebep olmadan ödeyebilmem için sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Ayrıca her ay yaşadığım bu gecikme sorununun neden kaynaklandığının araştırılmasını, gerekli ise sistemsel düzenleme yapılarak kredi kartı ödemelerimin EFT ile zamanında ve sorunsuz şekilde hesaba geçmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Levent şubenize ulaşamıyorum sabahtan beri çözmeye çalışıyorum lütfen bir an önce çözülsün hemen kredi kartını iptal edeceğim uğraşmak istemiyorum artık
Ödemenin son günü lütfen artık çözülsün
O kadar kötü ki hizmet genel müdürlük şubeye zaten ulaşılamıyor o kadar mağdur oldum ki
