to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, kolay gelsin. İş Bankası kredi kartım var ve kredi kartımla bir harcama yapacağım diye kullanılabilir limitin çok üzerinde bir para yükledim ve harcama yapamadım. Kartın limitinin üzerinde bir harcama yapamayacağımı ve iptal işlemleri için beklemem gerektiğini söylediler. Aciliyetimi belirtmeme rağmen iki günden beri hiç kimse yardımcı olmuyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda, 900172 numaralı T**** Hanım hiç yardımcı olmadı. Başka bankalarda EFT bile iptal edilebilirken, kendi kartıma yüklediğim paranın iptalini hesabıma geçirmiyorlar ve bu durum büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Kredi kartı ödememizi bir gün geçirdiğimiz zaman bile faiz uygulanıyor. Peki benim kartımdaki paranın geri alınma süreci neden bu kadar uzun sürüyor ve parayı kullanıyorlarsa, o zaman bana da faiz ödemeleri gerekmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Yıllardır müşterisi olduğum ve mevduat hesaplarımın bulunduğu İş Bankası'ndaki bir müşteriniz olarak, uyguladığınız kredi kartlarından alınan yıllık ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Telefon yoluyla arayarak iademi talep ettiğimde, kesinlikle iade yapılmayacağı yanıtını aldım. Bu sebeple yı...
İş Bankası kredi kartımın limitini artırma talebinde bulundum ve gün boyu değerlendirme aşamasında bekletildim. Ya talebimi ret edin ya da kabul edin. Müşteri temsilcisini arayarak durumumu izah ettim. Acil olarak limitimin artırılması gerektiğini, zaten limitimi yeni indirdiğimi anlatıp, tekrar art...
İş Bankası’na ait 4792 ile biten kredi kartım için 28 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum. Bir haftadır başvurum “değerlendirmede” olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şimdiye kadar kart limitim defalarca artı...
İş Bankası kredi kartımı aylar öncesinde kapattım ve bahse konu kartımla geçmişte yaptığım bir alışveriş için 16.11.2023 tarihinde ücret iadesi yapıldı. Günlerdir hesabıma geçmesini bekliyorum ancak banka herhangi bir aksiyon almıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak sorun çözemeyeceğimi bildiğim için ...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim, kredi kartı limitim 10 Bin küsur tl, defalarca limit arttırımı talebinde bulundum ancak bir türlü onaylanmadı, müşteri hizmetlerini arayıp aynı şikayeti bulundum bana farklı kredi kartı limitini düşünmeniz gerekir dendi, 179 Bin tl olan diğer Kredi Kart limitini 80...
Yorumlar