İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Ve BSMV İadesi Reddedildi

İş Bankası Maximum kredi kartlarımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9379 ile biten kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV, 1267 ile biten kartımdan ise yine 17 Ekim 2026 tarihinde 345 TL kart aidatı ve 17,25 TL BSMV tahsil edilmiştir.

Bu kesintilerin iptali ve iadesi için banka iletişim formu üzerinden başvuru yaptım ancak talebim bir kez reddedildi. Uzun süredir müşterisi olduğum ve aktif olarak kullandığım kartlarımdan bu tutarlarda aidat yansıtılması ve iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.

Her iki karta ait yıllık kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde her iki kredi kartımı da iptal ederek farklı bir bankadan kredi kartı kullanmaya devam edeceğim.