Faiz Yükü Altında Eziliyorum, Yapılandırma Talebim Reddedildi

Yaklaşık beş aydır İş Bankası’ndan çektiğim ihtiyaç kredisi ve kredi kartı avans ödemeleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ödeme yaptıkça borcun büyük kısmının faize gittiğini, anaparanın ise neredeyse hiç azalmadığını fark ettim. Bu nedenle geçimimi sağlamakta zorlanıyor, her ay daha da sıkışıyorum.

Konu hakkında banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılandırma ya da ödeme kolaylığı sunulmadı. Hatta “ister ödeyin ister ödemeyin, yapılandırma yok, ödemezseniz borcunuz katlanır” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Şu anda toplam borcum 19.000 TL civarında ve ödemelerim neredeyse tamamen faize gidiyor. Kredi kredi no: 127004934 ve faiz tahakkuku: 1270/2200075*muh. Hesap ile ilgili olarak İstanbul’daki şubenizden hizmet almaktayım.

Herhangi bir icra takibi veya haciz işlemi başlatılmadı ancak sürekli artan faiz yükü nedeniyle borcumu kapatamıyor, maddi olarak daha da zor durumda kalıyorum. İş Bankası’ndan, bu mağduriyetimin giderilmesi için faiz indirimi ve ödeme kolaylığı talep ediyorum.