İş Bankası Konut Kredimde Faiz Oranının Haksızca Artırılması

Türkiye İş Bankası’ndan 2,65 faiz oranı üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. 6 Nisan’da eve eksper geldi, süreç bu şekilde ilerlerken 14.04.2026 günü bankadan aranarak krediyi kullanmaya gelebileceğim söylendi. Ancak Kayseri Sivas Caddesi Şubesi’ne gittiğimde faiz oranının 2,75’e yükseltildiğini, krediyi de bu yeni faiz oranından kullanabileceğimi ifade ettiler.

Başvurum 2,65 faiz oranı ile alınmış, ekspertiz işlemi yapılmış ve arada geçen sürede benimle ilgili herhangi bir gecikme veya eksiklik olmamasına rağmen, sonradan artan faiz oranının mevcut başvuruma yansıtılması bana haksız bir uygulama olarak görünmektedir. Şube çalışanına itiraz ettiğimde sistemin bu şekilde işlediğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi.

Konut kredim 1.700.000 TL tutarında ve 72 ay vadelidir. Kredimin, başvuru yaptığım tarihteki 2,65 faiz oranı üzerinden yeniden hesaplanmasını ve ödeme planımın bu faiz oranına göre düzenlenmesini talep ediyorum.