to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartımda İzinsiz 6.719 TL Harcama Ve İade Talebi
02.05.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan bilgim ve iznim olmadan 6.719 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “aksesuar giyim” harcaması olarak görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Ancak işlem henüz muhasebeye düşmediği için harcama itirazı kaydı oluşturulamadığı söylendi. Bu süreçte hem İş Bankası’ndan hem de ödeme altyapısı olarak kullanılan iyzico’dan konunun acilen araştırılmasını, iznim olmadan gerçekleşen bu harcamanın iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 6.719 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart bilgilerim izinsiz kullanıldığı için güvenlik açısından da detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
