to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan bilgim ve iznim olmadan 6.719 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “aksesuar giyim” harcaması olarak görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Ancak işlem henüz muhasebeye düşmediği için harcama itirazı kaydı oluşturulamadığı söylendi. Bu süreçte hem İş Bankası’ndan hem de ödeme altyapısı olarak kullanılan iyzico’dan konunun acilen araştırılmasını, iznim olmadan gerçekleşen bu harcamanın iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 6.719 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart bilgilerim izinsiz kullanıldığı için güvenlik açısından da detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
İş Bankası kredi kartımın ilk 6 hanesi 454359, son 4 hanesi 9601 olan kartımdan 15.12.2025 tarihinde saat 03:18'de iyzico/BERSHKA.com üzerinden 9.000,00 TL ve saat 03:29'da iyzico/ZARA.com üzerinden 9.740,00 TL olmak üzere toplam 18.740,00 TL tutarında iki adet işlem, bilgim ve onayım olmadan gerçek...
2 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası aidatsız kredi kartımdan, bilgim dışında yzy Holdings Inc adlı firmadan 181,50 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında kartım tamamen benim kontrolümdeydi, kaybolmadı veya çalınmadı. İşlem ekstresinde “Peşin Satış - E-ticaret” olarak görünmekte ve işl...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, kendisini İş Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi, “3 ay ertelemeli kredi kullandırım” adı altında beni yönlendirerek mobil bankacılığıma giriş yaptı ve bir takım işlemler gerçekleştirdi. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’ye yakın işlem denemesi yapıldı...
İş Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ücret çekilmeye çalışıldı ve bu nedenle banka tarafından kartıma bloke kondu. Durumu fark edip müşteri ...
15 ve 16 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında, İş Bankası Maximum kredi kartı bilgilerimle adıma sanal kart oluşturulmuş ve bu kartla üç farklı yerden toplam 341.520 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek meblağlı işlemler yapılırken telefonuma hiçbir şekilde bildirim veya onay...
Yorumlar