to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, Mayıs ayı ekstreme 700 küsur tl tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın en azından belirli bir kısmının iade edilmesi gerektiğini düşünüyor, ancak banka hiçbir şekilde iade yapmıyor.
Bu konuda bankayla iletişime geçtiğimde, kartımın “kullanıma bağlı olarak iadeye uygun olmadığı” söylendi. Yıllardır kartımı düzenli kullanan, bir gün bile gecikme yapmayan ve asgari ödeme ile değil, borcunu tam kapatan bir müşteri olmama rağmen, “kullanıma bağlı” denilerek iade talebim reddediliyor. Kart limitimin 50.000 TL olması, bu limitin tamamını ya da büyük kısmını harcamak zorundaymışım gibi bir şartla karşıma çıkarılıyor, böyle bir gerekçeyi gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum.
Geçen sene de aynı şekilde yıllık kart aidatı alınmış, o dönem itiraz etmeme rağmen çeşitli bahanelerle iade yapılmamış, mecburen ödemek zorunda kalmıştım. Bu yıl tekrar aynı durumla karşılaşmaktan ve her sene aynı tartışmayı yaşamak zorunda kalmaktan artık son derece yoruldum ve rahatsızım.
Tüm bankaların müşterilerine bu ücreti kısmen ya da tamamen iade edebildiği bir ortamda, İş Bankası’nın hiçbir şekilde iade yapmamasını hakkaniyetli bulmuyorum. Mayıs ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatı tutarının, en azından makul bir kısmının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki olumsuz uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Temmuz 2025 tarihinde ekstreme 895 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintinin ardından müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, İş Bankası’nda kart aidatı iadesi olmadığı tarafıma açıkça belirtilmiştir. Daha sonra çevremdeki arkadaşlarıma aynı ba...
Türkiye İş Bankası’na ait 2.000 TL limitli Maximum kredi kartıma geçen ay 750 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Kartımı internet ve mağaza alışverişl...
Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Aralık ekstreme 555 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın kesilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi için 180 bin...
Yaklaşık 18 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Aralık tarihinde kredi kartı ekstreme 553 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Te...
Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 4 Mart tarihinde kartımdan 725 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir ücret hiçbir zaman alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar