İş Bankası Kredi Kartımda Haksız Olarak Yansıtılan 750 TL Kart Aidatının İadesi

Türkiye İş Bankası’na ait 2.000 TL limitli Maximum kredi kartıma geçen ay 750 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Kartımı internet ve mağaza alışverişleri ile düzenli ödemeler için aktif olarak kullanmaktayım.

Ücret yansıtıldıktan sonra banka ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Bu nedenle, gerekli olması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili kurumlara başvuru yapmayı düşündüğümü, ayrıca bu sorunun çözülmemesi durumunda banka ile tüm çalışmalarımı sonlandırmayı değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

750 TL olarak alınan kart aidatının acilen ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.