İş Bankası Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 730 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar kredi kartı ekstreme yansımış durumda.

Yıllardır İş Bankası’nda maaş anlaşmalı müşteriyim ve bugüne kadar kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesilmedi. Buna rağmen ilk kez böyle bir ücretlendirme yapılması, üstelik işlemde hata olduğunu düşünmeme rağmen bankaya ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamadığım için konuyu bankayla görüşemedim.

Kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin, maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak tamamen iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.