İş Bankası İptal Edilen Alışverişte Para İadesi Yapılmadı, Mağdurum
20.05.2025 tarihinde esra helvacı'dan 4.590 TL'lik alışveriş yaptım, ardından siparişi iptal ettim. Site, iptal işlemini gerçekleştirdi ve ücretin geri yatırıldığını, bankaya bağlı olarak 3-6 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını söylediler.
02.06 tarihinde bile hâlâ hesabıma para geçmedi. Geçenlerde tekrar iletişime geçtiğimde ödemeyi yaptıklarını söylediler ve dekont gönderdiler. 26.05 tarihinde ödeme yaptıklarını belirttiler, yine de bekledim fakat 3-6 iş günü geçmesine rağmen param hâlâ gelmedi. Bankayı aradığımda ise böyle bir işlemin görünmediğini söylediler. Şu anda mağdurum, param nerede?

















