İş Bankası Hızır Kart Yapılandırmasında Fahiş Faiz Ve İptal Engeli Mağduriyeti

İş Bankası Hızır Kart Yapılandırması – Fahiş Faiz ve İptal Hakkının Engellenmesi

İş Bankası Hızır kredi kartı borcum için mecburen yapılandırma yaptım. Ancak yapılandırma sonrası uygulanan aşırı yüksek (fahiş) faiz oranı, borcu azaltmak yerine daha da artırdı. Günümüz ekonomik koşullarında bu faiz oranları ne adildir ne de sürdürülebilir.

Maddi sıkıntıya düştüğüm için yapılandırma iptali talebinde bulundum. Fakat banka kesinlikle iptale izin vermiyor, çözüm sunmak yerine prosedür dayatılıyor. Bu durum, müşteriyi çaresiz bırakmak ve borç sarmalına itmekten başka bir şey değildir.

Yapılandırma gibi kritik bir işlemde iptal hakkının tamamen engellenmesi, Tüketici Kanunu'na ve Borçlar Hukuku'na da aykırıdır. Bu nedenle hem kamuoyunun dikkatini çekmek, hem de hakkımı aramak için Şikayetvar üzerinden sesimi duyuruyorum.

Eğer kısa sürede çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hukuki yollardan hakkımı arayacağımı beyan ederim.