İş Bankası Harcama İtiraz Talebime Yanıt Vermiyorlar Şikayetçiyim!



20 gün önce İş Bankası İşCep üzerinden itiraz talebinde bulundum, çözüm için tarafıma ulaşılmadı.
Alışveriş yaptığım karşı taraf kurum ile iletişime geçtim, "İtirazınız bize ulaşmıştır" yanıtı verdi. "Kabul ettik, süreci bankanızdan takip edebilirsiniz" söylendi. İş Bankası üzerinden talebim 25 gündür çözümlenmedi. Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum. Mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım, İş Bankası hakkında şikayetçi olacağım.
3 Eylül harcama itirazım sonuçlandı tutar kartıma iade edildi,













İş bankası kredi kartımdan alışveriş yaptım ama firma ne ürünümü gönderdi ne de fatura kesti meilordur çekildi harcama itirazında bulundum 1 aydır yanıt alamıyorum kredi kartımın ödemesi geldi boşu boşuna paramı aldılar kullanıyorlar aylardır İşbankası'ndan çok şikayetçiyim harcama itirazıma yanıt olarak sürekli bu mesaj geliyor--- Harcama itirazı başvurunuz incelenmiştir. Yapılan incelemelerde, kartınızla gerçekleştirilen harcamalara ilişkin itirazlarinizin, hayatin olağan akışına aykırı olduğu görülmüş ve isleme alınmamıştır. Bankamızda kayıtlı e-posta adresinize iletilen detaylı bilgilendirme metnimiz ulaşmadı ise, e-posta adresinizi guncellemeniz/tanimlamaniz ve akabinde 0850 724 00 99 no.lu hattımızı arayarak bilgi vermenizi rica ederiz. B001