to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Cep Şube uygulamasında iPhone 11 cihazımda iki gündür sürekli olarak NFC özelliğini kullanamıyorum. Özellikle temassız işlem yapmak istediğimde, uygulama üzerinden “2260708” hata kodu ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, cihazımı güncelledim ve farklı bir telefonda denediğimde sorun yaşanmadı. Ancak kendi cihazımda ve güncel uygulamada sorun devam ediyor.
Benimle benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar da aynı hata kodunu aldıklarını belirtiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca bankamatik veya şubelerden destek almam gerektiği söylendi, fakat hastamız olduğu için bankaya gitme imkanımız yok ve bu durum bizi mağdur ediyor.
Uygulamanın NFC özelliğinin en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu tutulan NFC ile kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Bu işlem sırasında kimlik kartımı okuttuğumda cihazımda (%100 ve yeşil ok işaretiyle) başarılı bir şekilde okuma gerçekleşti...
3 gündür İş Bankası mobil uygulamasına erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için sim kart blokesi oluştu ve bu blokeyi kaldırmak için defalarca (yaklaşık 500 kez) kimlik taraması yaptım, ancak sürekli hata veriyor ve NFC ile kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. İPhone 16 Pro Max cihaz kullanıyorum...
İş Bankası mobil uygulamasında kimlik okuma işlemi sırasında sürekli olarak “22 60 708” hata kodu ile karşılaşıyorum. Kimlik okuma işlemini telefonumu tanıtmak için yapmak istedim, ancak her denememde aynı hatayı alıyorum. Cihazım Xiaomi 13 Pro+ ve İstanbul’da yaşıyorum. Uygulama ve telefonum güncel...
Yorumlar