İş Bankası Çek Meselesi Kazı

Şube müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası Ankara Etlik Şubesinde bugün iki adet çek tahsilatı yaptım. Şube müdürünün bilgisi dahilinde (bir tanesi 100.000 TL, bir tanesi 40.650 TL) bu çeklerin tahsilatı için 630 TL + 630 TL, toplamda 1260 TL masraf alındı. Aynı gün Halkbank Etlik Şubesi, 125.000 TL ...

İş Bankası Çukurambar şubesine çek tahsilatı için gittim. İş Bankası çek tahsilat masrafı adı altında 1.260 TL ücret aldı. Neden bu kadar ücret aldıklarını anlamadım. Alınan bu ücretin iadesini istiyorum. Çekin ait olduğu şubeden çekilse de aynı masrafın alınacağını söylediler.

İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Troy kart için şubeden başvurmam gerektiğini söylediler. Diğer bankalarda bu işlemin müşteri hizmetleri üzerinden yapıldığını söylediğimde, kendini beğenmiş bir temsilci, 'Her banka aynı olmak zorunda değil.' cevabını verdi. Bu bankanın maaş müşterisi olduğum ...

Daha önce bireysel müşteri iken İş Cep'ten rahatlıkla anında kredi çekebiliyordum. Daha sonra ticaret hesabına geçmiş bulunuyorum ve artık İş Cep'ten kredi çekemiyorum. Bugün bu konu için iki adet şubenize gittim. Bana, ticari hesabım olduğu için İş Cep'ten kredi çekemeyeceğimi söylüyorlar. Her sefe...

İş Bankası'nı aradım. Mobil bankacılık aracılığıyla kredi çekilip başka hesaplara aktarılabiliyor. Bu nedenle, benim adıma online kredi başvurusu yapılsa bile şubeye gidip imza atmam gerektiğini söyledim. Müşteri temsilcisi, internet bankacılığı hesabımı kapatarak bunu yapabileceğini belirtti ve baş...