to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımı üniversite 1. Sınıftayken almıştım. Kartımın süresi doluyor denilerek tarafıma otomatik olarak yeni kart gönderildi, ancak bu süreçte hiçbir şekilde kart ücreti yansıtılacağına dair bilgilendirme yapılmadı. Kasım 2025 ekstreme 530 TL kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 5950’dir.
Bu kartı ben özellikle talep etmemiş olmama rağmen, sanki yeni kartı kendim istemişim gibi bir tavırla işlem yapılmış ve sonrasında da bu ücret yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak bankaya mail yoluyla başvurduğumda yaklaşık iki hafta oyalandıktan sonra olumsuz dönüş aldım ve ücretin iadesi reddedildi. Otomatik kart yenileme işlemi yapıp, herhangi bir açık ve net bilgilendirme olmadan kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Talep etmediğim ve hakkında bilgilendirilmediğim bu kart aidatının 530 TL olarak tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ücret iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Ücret iadesi sonrası da bankayla tüm ilişiğimi keseceğim. Müşterilere bir hizmet sunarken, özellikle ücret ve aidat gibi konularda açık ve şeffaf şekilde bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Üniversiteye başladıktan kısa bir süre sonra yani 2019 da öğrenci belgemle şubeden iş’te üniversiteli aidatsız kredi kartına başvurdum. Ancak öğrenci olduğum için özellikle aidatsız kredi kartına başvurdum. Bu madde sözleşmemizde de yer aldı. Zaten bir sorun çıkmadı. 2020’den sonra kullandığım iş’te...
İş Bankası Maximum Genç kartımın kullanım süresi dolduğu için kartım yenilendi. Konuyla ilgili bana mail geldi ancak mail içeriğinde 740 TL gibi bir kredi kartı aidatı tahsil edileceğine dair hiçbir bilgi yoktu. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutar direkt kartımdan çekildi. Daha ...
İş Bankası’na ait son 4 hanesi 9547 olan Maximum kredi kartımı kapatma talebimi Şubat 2026’da ilettim. Borcumun bittiğini, kartımı artık kullanmak istemediğimi ve tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna güvenmediğim için ayrıca kartımı yurt içi ve yurt dışı alışverişe, mail order, telefon ve otomati...
İş Bankası Maximum kredi kartımı kapatma talebimi Şubat 2026’da ilettim, borcumun bittiğini ve kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Oyalandığımı düşündüğüm için kartımı yurt içi‑yurt dışı alışverişe, mail order, telefon ve otomatik talimat ödemeleri de dahil olmak üzere tüm işlemlere kapattım. Bun...
İş Bankası’na ait Maximum Premier Dijital sanal kredi kartımı bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. 26 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı ve 65,65 TL “yıllık ücret bsw” adı altında iki ayrı kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu yıl kartı yalnızca 25 Şubat’ta kullandım, buna ...
Yorumlar