to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil bankacılık üzerinden adıma açılmış bir hesap var. Borç ödenmemiş ve icralık olmuş. Lakin ben bu bankadan böyle bir hesap açmadım. Bankanın önünden dahi geçmedim. Hesap açılırken verilen adres benim adresim değil telefon numarası benim değil. Mahkemeye gidip itiraz dilekçesi doldurdum. Savcıya ve polis memurlarına ifadeler verdim. Mahkeme arabuluculuğa sevk etti. Fakat görüşmenin olduğu gün bana bildirildi katılım sağlayamadım. Zaten karşı tarafta katılmamış. Ve karşı dava açtılar. İtirazın iptali için. Şimdi soruyorum size bir banka nasıl oluyor da bir t. C. Kimlik numarasıyla hesap açabiliyor? Günümüzde hesap açman için görüntülü görüşme yapman gerekiyor kimlikte ki kişiyle görüştüğün kişi aynı olması gerekiyor. Böyle bir durum söz konusu bile değil. Adam gidiyor elini kolunu sallaya sallaya hesap açıyor kart çıkartıyor. Çalışacağınız bankayı seçerken lütfen tekrar tekrar düşününüz. Benim canım yandı başkalarının canı yanmasın.
İş Bankası'ndan hesabım ve kredi kartım vardı. Sanal kart limitim sadece 500 TL iken, 18.750 TL lik bir harcama olmuş. Olmayan bir limit ile nasıl bir harcama olabiliyor, öncelikle bunu anlamış değilim. Bir bankanın hiçbir sanal güvenliği olmaz mı? Bu kadar kolay olabilir mi? Bu nasıl bir sorumsuzlu...
Mobil bankacılık üzerinden hesabımdan para çekilmiş. Bu kişiler beni aradıklarında, hem başvurduğum kredi hem de kredi kartı limit bilgilerimden haberdar bir şekilde aradılar. Bankanın bilmesi gereken tüm kişisel bilgilere sahiptiler ve ben de onları banka çalışanı zannettim. Mobil onay kodunu verdi...
İcralık olduğum bir dosyadan dolayı, hesaplarıma bloke konuldu. Ödeme sonrası tüm hesaplarım açılmasına rağmen, bir tek İş Bankası açmayı başaramadı. Yok genel müdürlükmüş, yok yavaş işliyormuş vs. Üstelik çağrı merkezini arıyorsun, şubeyi ara diyor. Şubeyi arıyorsun, en yakın şubeye git diyor. En y...
Hiçbir borcum vs olmamasına rağmen banka kartıma el konuldu. Aylar sonra uygulama şifresini unuttuğum için mobil uygulama girişim de bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri temsilci ile görüntülü görüştük kimliğiniz eski olduğu için doğrulayamadık çağrı merkezini rayın dediler. Aradık, elimdeki k...
Yeni müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşmemi gerçekleştirdim, hatta siz tarafından kredi kartı isteyip istemediğim soruldu, dijital bankacılık için şifre almaya çalışıyorum. 'Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz' diyor. Tekrar bankayı aradım, böyle bir ha...
Yorumlar