Kredi Erteleme Talebine Bankadan Çözüm Bulamıyorum

Kredimi 2-3 ay ertelemek istiyorum. İş Bankası'nı arıyorum, yardımcı olamıyoruz, şubeye gitmeniz lazım, şubeyle görüşün, işlem sağlayamıyorum diyorlar. 45 gün gecikme olması lazım diyorlar. Bana ne yapmam lazım, ödemem mi gerek yani krediyi? Güzel bir şekilde anlatıyorum, problem yaşıyorum. 2-3 ay erteleme istiyorum. Diğer bankalarla da kredi işlemim oldu. Aradığımda erteleme de yapılıyor, taksitler yapılandırılıyor ve gayet yardımcı olunuyor. Yani istenirse yardımcı olunabiliyor. Ama burada arıyoruz, erteleme yok, yapılandırma kredisi var, yok yapamıyoruz, şubeyi arayın gibi kırk tane dolaylı yoldan bahaneler sunuluyor. İnsanlara yardımcı olmak bu kadar zor olmamalı. Ödeme yapmayıp beklemem mi lazım yardımcı olmanız için, yoksa ödemeyi hiç yapmamam mı lazım? Güzel bir şekilde arıyorum ve bankadan 3 ay erteleme istiyorum. Bunun imkansız olması çok şaşırtıcı. O ertelemeye de zaten faiz ekliyorsunuz, bedava yaptığınız bir işlem yok. Genel Müdürlükten, şikayet hattından yardımcı olunmasını ve birinin 3 ay erteleme yapmak üzere beni aramasını temenni ediyorum.