İş Bankası Hesap İşcep

İş Bankası mağduriyeti dün akşam 01:59'da yapmış olduğum karekodla ilgili bir alışveriş yaparken İşCep bloke oldu ve açamıyorum. Açamadım da 24 saat sonra telefon açıyorlar. Bilginiz var mı? İlk defa bankada hesap açtırdım, böyle bir mağduriyet yaşamadım. İçeride hesabım var, paramı çekemiyorum, çöz...

İşCep uygulamasına iPhone 11 cihazım üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada yüz tanıma ile giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “yüz doğrulama gerçekleşemedi, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bir türlü giriş sağlanmıyor. Uygulamanın sunduğu kod ile de denememe rağmen sonuç değişm...

28/11/2025 – 16:45:11 tarihinde “0143/3***9295 – muhasebe hesabına İşCep kredi kartı borç ödeme”, 22/12/2025 – 20:15:26 tarihinde “CH/KKH virman / 4543****7124 – 0143/39***295 muhasebe hesabına aktarım”, 12/12/2025 – 14:36:28 tarihinde ise “tahak. Karş. Kredi. Mevd. Faizi (fz+vg) : 296,52 TL” ve “...

İşCep hesabımda hiçbir sebep yokken güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabım tamamen kapatıldı. Uygulamada benden güvenlik için video istediği söyleniyor ancak böyle bir ekran ya da uyarı hiç çıkmadı, bir anda hesabıma erişemez hale geldim. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre...

İşCep üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek doğrudan kapatıldı. Tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı gelmedi, sadece hesabımın kapandığını ve işlem yapamadığımı gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüş...

Marka: İşCep (İş Bankası) – İşCep mobil bankacılık / banka hesabı 13 Kasım 2025 saat 19:30’da hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.639 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Zara Giyim – Moka United üzerinden harcama” olarak görünmektedir. Bu işlem tarafımdan gerçekleşti...

İş Bankası İşCep uygulamasında para transferi yapmak istediğimde “işlem kısıtı” olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum. İşlem kısıtını kaldırmaya çalıştığımda ise “imza örneği olmayan kişilerin işlem kısıtının kaldırılamayacağı” belirtiliyor. Bu sorun bugün başladı ve sürekli karşıma çıkıyor, sadece para...

10.10.2025 tarihinde İş Bankası vadesiz hesabıma İşCep mobil uygulaması üzerinden 4.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve yardım alamadım. Ayrıca canlı destek ekranında bana daha fazla para yatırmam gerek...

17.09.2025 tarihinde nadirkitap.com üzerinden yaptığım 1673 TL’lik alışverişin 425 TL’lik kısmını iade ettim. Satıcı iade işlemini onayladı ve iptal gerçekleşti. İşCep hesap hareketlerimde de “23.09.2025 tarihli iade işleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde bilgi görünüyor. Ancak, hesabıma herhangi bir p...

İşCep mobil uygulaması üzerinden Android telefonum (Redmi 10 2022) ile yeni bireysel hesap açmak isterken kimlik tarama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimliği okumuyor ve kamera hiç çalışmıyor. Bugün içinde 2-3 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, t...

Merhaba, iyi günler. İşCep hesabım durduk yere kapandı ve müşteri hizmetleri, şubeye gitmemi söylüyor. 3 farklı şubeye gitmemize rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyoruz. Bilgi vermiyorlar, paramızı vermiyorlar. Mağduriyet yaşıyorum. 10 kere gitmeme rağmen borçlarım ve kiram var, ödeyemiyorum. Hacizli...

Android işletim sistemli telefonumda İşCep uygulamasını kullanırken, birkaç aydır ekran görüntüsü alamıyorum. Ekran görüntüsü almaya çalıştığımda uygulama buna izin vermiyor ve bu nedenle hesap bilgilerimi, dekontlarımı veya diğer önemli belgeleri paylaşamıyorum. Bu durum sadece İşCep uygulamasında ...

Dijital.gib.gov.tr üzerinden hesap bilgilerimi sorguladığımda, İş Bankası’nda tl ve döviz hesabım olduğu görüntüleniyor. Ancak yaklaşık 20 yıldır İş Bankası ile hiçbir işlemim olmadı ve bu hesapların bana ait olup olmadığından emin değilim. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım...

Bugün İşCep uygulamasına giriş yapmak isterken şifrem yanlış denilerek hesabım bloke edildi ve hesabımda para olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Sorunu çözmek için yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamadım. Bu ilgisizlik ve alakasızlıktan dol...

Öncelikle şikayetim, başta T. C. İş Bankası ve İşCep dijital bankacılık uygulamasıyladır. Uzun bir süredir İş Bankası müşterisiyim. Düzenli olarak İşCep hesabımdan, 19.03.2025 ve yakın tarihlerde, İş Bankası logosuyla ve çeşitli resmi logolarla aranıp rutin konuşma esnasında, İşCep hesabımdan 150 bi...

İşCep uygulamasının diğer banka hesabı ekleme ekranında, iPhone SE 2 telefonumda asla erişime izin veremiyorum. İşCep uygulamasından 'Diğer Hesap Ekle' dediğimde zaten Akbank hesabımı ekleyemiyorum; bu ayrı bir konu. Sonrasında Akbank'tan İş Bankası'nı eklemeye çalıştım, bu işlem olacaktı. Ancak, İş...

İş bankası hesabımı farklı günlerde defalarca İşCep üzerinden kapatmaya çalışıyorum ama hep aynı gerekçeyle "teknik nedenden dolayı kapatamıyoruz" uyarısı veriyor. Nasıl bir teknik arızadır ki hesap açmaya izin veriyor ama kapatmaya gelince kapatmıyor Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum.

İş Bankası İşCep uygulamasından bireysel internet bankacılığı üyeliği açmak istiyorum. 18 yaşımı doldurdum, yeni tip kimlik kartım var ve üç gündür uygulama üzerinden üyelik oluşturmayı defalarca denedim. Her seferinde “Girdiğiniz kimlik bilgileri ile devam edilememektedir, bilgilerin doğru girildiğ...

Ben iş bankası maaş müşterisiyim. Bundan 2 hafta önce İşCep'e girmekte sorun yaşadım. Telefonla bağlandığımda güvenlik nedeniyle şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bugün maaşımın da yatması üzerine bankaya gittim. Bankaya gitmem sonucunda bana ilkten genel merkezden kaynaklı olduğunu ve orayla gö...

İş Bankası kampanyaları için mobilden üyelik gerekiyor. Ancak mobil iştecep uygulaması üyeliği yapmıyor. Defalarca T.C. Telefon vs basit bilgi girişi yaptığım halde üyeliği reddediyor. Bilgi yanlış diyor. Kampanya süresi 30 haziranda bitiyor ama ben kampanyadan faydalanamıyorum. Neden?

İşCep uygulamasında tek telefonla giriş yapmam gerektiği belirtildiği için ayarlardan telefonumu değiştirdim. Ancak şimdi İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankaya gittiğimde ise bana yapılacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. İki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ...

T. İş Bankası'nın müşterilere özel kampanya kart aidatı iadesi için başvuru linkine tıkladım. Bütün bilgilerim vardı, sadece telefon numaram yoktu, onu da yazıp onayladım. 2 G*n sonra, 5.06.2025 tarihinde saat 11.34'te, banka G*revlisiyim diyerek 0505*****67 numaralı telefondan biri aradı. İnanıp G*...

İşCep mobil uygulamasından hesabıma girip yapamıyorum. Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazıyor... İki gündür giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun... İşCep mobil uygulaması çalışmıyor teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor