İş Bankası Onaylanan İade Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum!

17.09.2025 tarihinde nadirkitap.com üzerinden yaptığım 1673 TL’lik alışverişin 425 TL’lik kısmını iade ettim. Satıcı iade işlemini onayladı ve iptal gerçekleşti. İşCep hesap hareketlerimde de “23.09.2025 tarihli iade işleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde bilgi görünüyor. Ancak, hesabıma herhangi bir para yatmadı. Hesabımda az para olduğu için iadenin gelmediğini net şekilde görebiliyorum.
İşCep uygulamasında artık ekran görüntüsü alınamadığı için durumu belgeleyemiyorum. Hesap kartı ile yapılan alışverişlerde, hesapta çok para varken yapılan iadelerin de bazen hesaba yansımadığını düşünüyorum, kim bilir kaç iademiz öyle güme gitti, yapıldı gibi gösterilip yapılmadı. Hesapta çok para varken fark etmek mümkün değil bu konuda mağduriyet yaşıyorum ve 425 TL’lik iademin hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.












