İş Bankası Harcama İtirazı olumsuz

İş Bankası hesabım ve kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2026 Şubat ayında kredi kartımla 17 adet yurt dışı online oyun sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişler sonrasında ilgili firmadan hizmet alamadığım için kredi kartımdan yaptığım harcamalara itiraz ederek iades...

İş Bankası kredi kartımdan 16 Ocak’ta 119.999 TL ve 18 Ocak’ta 107.999 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki adet yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; kartı...

İş Bankası kredi kartımla Hakkari Şemdinli’deki Turkcell bayisinde bir cep telefonu alışverişi yaptım. Ödeme pos cihazı üzerinden alındı ancak kart hareketlerinden baktığımda iş yeri adı olarak Ödeal / Tokyo GSM görünüyor. Bu işlemden sonra ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bir telefon alamadım....

18.12.2025 sabah saat 07:05 sularında İş Bankası kredi kartımdan 11.376,46 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. Bu esnada hem kartım hem de telefonum fiziksel olarak yanımdaydı. İşlem sırasında banka tarafından aranarak “işleminiz şüpheli olabilir, onaylıyor musunuz” ...

17.10.2025 tarihinde saat 13:54’te İş Bankası müşteri temsilcisiyle yaklaşık 3 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptım. Kartımla ilgili olarak harcama itiraz talebimin güncel durumu hakkında bilgi almak ve destek istemekteydim. Görüşme sırasında temsilcinin yaklaşımı oldukça olumsuzdu; üstten konu...

İş Bankası’na yapılan harcamalarıma itiraz ettim, ancak itirazım kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet, başvurumda haklı olduğuma karar vererek yapılan harcamanın tarafıma iadesine hükmetti. Ancak İş Bankası, bu karara itiraz ederek süreci uzattı. Bilindiği üzere ...

Babamı İş Bankası adıyla arayarak bireysel emeklilikte değişiklik yapılacağı söylenmiş ve işlem iptal onayı için şifre istenmiştir. Şifreyle iptal edileceği belirtilmiş, ancak kredi kartı üzerinden 82.920 TL 'PARAM/UYAP Portal' adı altında çekim yapılmıştır. Konuyla ilgili savcılığa şikayette bulund...

İş bankası kartımdan 23.06.2025 tarihinde Param Kredim Ankara TR 3468,75 TL çekmiş. Böyle bir harcamayı kesinlikle yapmadım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadığı gibi İş Bankasına başvurduğum talep reddedildi. Şikayetvar'a girdiğimde benzer birçok şikayet olduğunu gördüm. Derhal ücret iadesi bekliyo...

Harcama itirazı: 04.06.2025 tarihinde Çanakkale Ezine Uysal PO istasyonundan araçta öde yöntemi ile 1.500 TL tutarında alım yaptım. Kredi kartı hareketlerinde bu işlemle ilgili 101,92 TL maksipuan kullanma ve kalan 1.398,08 TL için % 2 indirimle 1.370,12 TL lik tutar doğru; % indirimle 147,14 (asıl ...

İş Bankası'ndan fatura talimatı verdim. Karşılığında 750 TL aldım. 6 ay, hatta 8 ay boyunca otomatik ödeme yaptım. Fatura talimatı bitince, hesabıma parayı borç olarak yansıtmışlar. Bundan sonra her yerde olumsuz yorum yapmaya devam edeceğimi ve gerekli yerlere başvuracağımı bilmenizi isterim.

23 Nisan 2025 gecesi saat 22:37'de İş Bankası'ndan şifre kodu geldi. Kredi kartı limitim 17 bin TL idi, borcum ise yaklaşık 3.633 TL'ydi. Bir anda kredi kartı limitim 100 bin TL'ye çıkmış ve borcum 25 bin TL olmuş. Kredi kartımdan 21.895,28 TL tutarında alışveriş yapılmış. Bu işlemi ben gerçekleştir...

3719 ile biten kartımda ve ona bağlı sanal kartımda bilgim ve onayım olmadan şifresiz yapılan 9 adet işleme itirazda bulundum. 5 tanesi için Bana geri dönüşünüz firma ile görüşmem konusunda ben firmanın kim olduğunu vs zaten bilmiyorum. Diğer 4 tanesi hala incelemede. Karşı tarafın bankasıyla sizin ...

İş Bankası'na Eylül ayında harcama itirazı gönderdim, ek belge talep edildi. Ek belge talep edildikten 5 gün içinde ek belgeleri gönderdim fakat mailim İş Bankası'na ulaşmadı. Bu sebeple İş Bankası'na ulaşmayan e-postam yüzünden ek belge gönderim süresi doldu. Bu yüzden harcama itirazım olumsuz sonu...

Harcama itirazına 1 gün önce olumlu cevap verilip sonra zaman aşımı diye olumsuz cevap verilmesi gerçekten akıl alır gibi değil. Üstelik şubeyle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Günlerdir müşteri hizmetleriyle durumu konuşmaya çalışıyorum. Bekleyin deniliyor, sonuç olumsuz. Önce nasıl olumluydu ...

21/10/2024 tarihinde, müşterisi olmaktan pişmanlık duyduğum E** için hesabımdan giden Türkiye İş Bankası, Türkiye Vakıflar Bankası, Akbank, Yapı Kredi, Denizbank ve Sipay Elektronik Para ve Ödeme Merkezi'nden hizmet karşılığı alamadığım ödemeler konusunda chargeback işlem başvurusu gerçekleştirdim. ...

14.10.2023 tarihinde karşılıklı mal alma üzerine anlaştığım TR92 0006 4000 0019 000******* 36 IBAN numaralı kişilere parayı gönderdim. Daha sonrasında bu kişilerin yanıltıcı olduğunu öğrendim. 7 bin tl paramın korunması için hemen İş Bankası'na başvurdum ve hesapların durdurulmasını talep ettim, fak...

Bir otelden rezervasyon yaptırdım. Kartımdan para çekildi fakat yarım saat olmadan iptal ettirmem gerekti ve otele başvurdum. Provizyonda beklediği için bankaya da başvurdum iptal işlemi için. Hem banka hem iş yeri tamam, iptal işlemini yaptık dediği halde, hatta banka müşteri hizmetleri referans nu...

Kredi kartımdan 12.06.2024 14.06.2024 Tarihler arasında bilmediğim şirketler 8ayrı işlem sonucu yaklaşık 3000 Türk lirası çekim işlemi gerçekleşmiştir. SMS mail, 3D Onay vb. Uyarı dahi gelmeden kredi kartım yanımda olmasına rağmen tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bununla birlikte, hiçbir yasa...

31 Mart tarihinde Trendyol'dan 993 Tl değerinde 2 ay ertelemeli 3 taksitli ürün aldım aynı gün iptal ettim. Trendyol provizyon oluşmadığı için 31 Mart tarihinde ücret iadesinin İş Bankasına yapıldığını söyledi. Harcama itirazı yapacağım sistemde itiraz yapacağım böyle bir borç görünmüyor ancak ekstr...

Türkiye İş Bankası, yapmış olduğum harcama itirazına olumsuz yanıt verdi. Yeterince ilgilenildiğini düşünmüyorum. Müşterinin mağdur olduğuna inanmıyorlar. Banka, müşterisini korumak zorundadır. Bir müşteri mağdur olduğunu söylüyor. Bu konuda yeterince ilgili olmadıklarını düşünüyorum.

T. İş Bankası kredi kartımdan 02.10.2023 tarihinde param/Türk elektronik Ankara sitesinden 2 defa 2.339 TL çekildi ve karşılığında ürün teslimi yapılmadı. Bankaya kredi kartı bekleyen işlemlerde iken haber vermeme rağmen işlem iptali yapmadı. İtiraz etmeme rağmen maalesef olumsuz cevaplar aldım. İlg...