Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları




Merhabalar, İş Bankası'ndan İlk Evim kredisi çekmek istedik. Eksperi yolladık, eksperin raporu var ve burada hiçbir sorun olmadığı belli oluyor. Ancak müşteri temsilcimiz, yapı kayıt belgesi olmadığından dolayı olumsuz rapor yazdı. 24 bin liramız boşa gitti ve sadece 7 bin lira geri iadesi yapıldı. 1. Kayıt belgesini benden istemediler. 2. Eşimle görüştüler. 3. Yapı kayıt belgesini 3. günde verecektik, ama onu beklemeden raporu yazdılar. Sorumsuz bir firma.




