to read complaints and reviews, or file yours.Ek Kart Başvurusunda Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
23 Temmuz 2025 15:051.360
İş Bankası'ndan kızıma ek kart çıkardım, bütün istenen belgeleri gönderdim. Şimdi ek kartın şubeye geldiğini söylüyorlar. Neden şubeye gitmem gerekiyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik belgeleriniz olabilir diyorlar. Bankadan ilk başvuruyu yapsaydınız, kurye ile gelirdi diyorlar. Siz sanal ortamda yaptınız, mecbur şubeye gitmeniz lazım diyorlar. Madem şubeye gidecektim, neden sanal ortamda bilgileri girdim? Şube 10 kilometre uzaklıkta, gitmek zorunda mıyım?
