Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8829 ile biten Maximum kredi kartımı 2025 Mayıs ayında aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi.

4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme baktığımda, kartım henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine 8 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay içinde 90.000 TL harcama yapmam durumunda bu aidatın iade edilebileceği söylendi; ancak böyle bir harcama tutarını gerçekleştiremeyeceğimi özellikle belirttim.

Kart başvurusu sırasında açıkça bilgilendirilmediğim ve sonradan yüksek harcama şartına bağlanan bu yıllık kart aidatını haksız buluyor, herhangi bir şart koşulmaksızın, söz konusu 851,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen ve derhal tarafıma iadesini talep ediyorum.