"Teşekkürler"
İş Bankası bilgi
5.665 şikayet
İş Bankası Taklidiyle Gelen Sahte Transfer Çağrısı
Bugün, yaklaşık yarım saat önce 0850 533 39 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi tanıt...arak hesabımdan para transferi yapılacağı şeklinde bilgi verdi ve kredi başvurusunda bulunup bulunmadığımı sordu. Konuşma tarzı ve sorularından dolandırıcı olabileceğini düşündüğüm
Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Sistem Hatası
2 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası’ndan Maximum kredi kartı başvurusu yaptım. 4 Temmuz 2026 tarihinde kartın adresime te...slim edildiğine dair bilgi düşülmüş, ancak ben o gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi. Son 3 güne ait kamera kayıtlarını da kontrol ettim, herhangi bir kurye giriş ç
İş Bankası’nın İptal Tutarını 25 Gün Bekletmesi Kabul Edilemez
08.07.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden İş Bankası Maksimum kredi kartımla 299.248,00 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ürünler henüz kargolanmadan ve faturalandırılmadan, işlem hâlâ provizyonda iken Apple ile görüşerek siparişteki ürünlerden birini iptal ettim. İptal edilen ürünün bedeli 288
İptal Talebime Rağmen Kredi Başvurusunun Reddedilmesi Ve Güven Kaybı
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sonrasında Birecik Şubesi i...le görüştüğümde başvurunun genel merkezde değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin 10 iş günü içinde sonuçlanacağı sö
İş Bankası Yatırım Hesabımda Hisselerim Satılamaz Satılabilir Adet 0
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden aagyo ve genkm hisselerimi satmak ...istediğimde, bugün fark ettiğim bir sorunla karşılaştım. Her iki hisse için de “satılabilir adet 0” olarak görünüyor ve bu nedenle satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bu
İş Bankası Taklidi Sahte Telefon Araması Ve QR Kod Hile Girişimi
Bugün saat 16:00 civarında 0850 533 39 81 numaralı hattan İş Bankası’ndan arıyormuş gibi görünen sahte bir arama aldım. ...Arayan kişi, banka görevlisi gibi davranarak beni yönlendirmeye çalıştı ve karekod ile para gönderme işlemi yaptırmak istedi. Konuşma sırasında şüphelenerek hiçbir onay vermeden g
İş Bankası Taklidi Telefon Araması Ve Güvenlik Önlemlerinin Artırılması
08.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 16:40 civarında Nevşehir Ürgüp’teyken, 0 850 533 39 81 numaralı hattan İş Bankası’nda...n arandığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, aracımın plakasını söyleyerek araç satış bedeli için işlem yapılmak istendiğini, bu nedenle hesabın bana a
Kişisel Veri Güvenliği İhlali Ve Telefonla Kimlik Sorgulama
08.07.2026 tarihinde saat 14:08’de 0242 221 31 86 numaralı hattan İş Bankası adına arandım, o sırada meşgul olduğum için... telefonu açamadım. Saat 14:25’te aynı numarayı ben geri aradım. Telefona çıkan hanımefendi “alo” dedikten hemen sonra benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Kendisinin kim olduğunu
İş Bankası Taksim Şubesi Telefonla Ulaşılamıyor Ve Çözüm Merkezi Yetersiz
İş Bankası Taksim Şubesi’ne yaklaşık bir haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak şubeye doğrudan bağlanmak imkans...ız. Aradığımda sürekli çözüm merkezine yönlendiriliyorum, fakat çözüm merkezi de söz konusu işlemlerin şube tarafından fiziken yapılması gerektiğini söylüyor. Madem bazı işlemler
Öne ÇıkanKonular
Öde-Geç İşleminde Yanlış Kart Ücretlendirmesi Ve 450 TL MaxiPuan Yüklenmemesi
**Konu:** Petrol Ofisi'nde 450 TL'ye Varan MaxiPuan Kampanyasında Yaşadığım Sorun Hakkında Sayın Yetkili, 16 Mayıs – 3...0 Haziran 2026 tarihleri arasında düzenlenen **"Maximum anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonlarından yapılacak 4 adet 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL MaxiPuan, alışverişlerden bi
"Teşekkür ederim"
İş Bankası Kimlik Taklidi Telefon Araması Şikayeti
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 civarında, 0850 533 39 81 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası g...örevlisi olarak tanıttı ve ismini L***** olarak söyledi. Görüşme sırasında banka aplikasyonunu açmamı istedi. Ben bu süreçte hiçbir kişisel bilgimi, şifremi paylaşmadım ve uygulam

İş Bankası Güvenlik Birimi Taklidi Telefon Araması Şikayetim
08.07.2026 tarihinde saat 10.40 civarında, İş Bankası güvenlik biriminden aradığını iddia eden kişiler tarafından telefo...nla arandım. Vadesiz hesabımdan yüklü miktarda para transferi yapıldığına dair yanıltıcı bilgiler verdiler. Hesabımı ve hareketlerimi kontrol ettiğimde böyle bir işlem olmadığını g
Kapatılan Kredi Kartına Gelen İadenin 12 Günlük Gecikmesi
"Mağduriyetim hızla çözüme ulaşmıştır"
T. İş Bankası a. Ş. Müşteri İlişkileri Birimine, Adıma kapatılmış olan kr...edi kartıma bir para iadesi işlemi gerçekleştirilmiştir. Ancak iade tutarın
İhtiyaç Kredisi Ödemesinde Şubeye Zorunlu Gitme
İş Bankası’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu ödemek için şube dışındaki kanalları kullanmak istedim. Ancak ...hem müşteri hizmetleri hem de diğer kanallar üzerinden yaptığım denemelerde sürekli olarak “şubeye gidiniz” yönlendirmesiyle karşılaşıyorum ve borcumu başka hiçbir yoldan ödeyemiyo

İşCep Dijital Bankacılık Erişimimin Açıklamasız Bloklanması
06.07.2026 tarihinden itibaren İş Bankası dijital bankacılık kanalı olan İşCep hesabıma, bilgim dışında erişimim kapatıl...dı. Ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer dijital kanallardan hesabıma giriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartlarımı normal şekilde k
Yıl Dolmadan Kesilen Kart Aidatı Ve Şartlı İade Teklifi
İş Bankası Maximum kredi kartımı alalı henüz bir yılım dahi dolmamış olmasına rağmen, 24 Haziran tarihinde kartıma 1.169... TL yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar 7 Temmuz 2026 tarihli ekstreme dahil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında ve kartı teslim alırken, bir yıl dolmadan herhangi bir yıll
İş Bankası Kartımdan Yetkisiz İşlemler Sonucu 400 TL Kesinti Ve İade Talebi
07.07.2026 tarihinde Facebook üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım olmadan İş Bankası kartımdan gece saatlerinde art arda i...şlemler yapılarak toplamda yaklaşık 400 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir Money Transfer ya da benzeri bir onay SMS’i almadan bu işlemlerin gerçekleşmesi nedeni
İş Bankası'nda Western Union İşlemi Hakkında Yanlış Bilgi Ve Ciddiyetsiz Tutum
07.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Bursa Setbaşı Türkiye İş Bankası şubesinde, 132 numaralı sırayla 1 numaralı gi...şedeki görevliyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Western Union ile yurt dışına para göndermek için gişeye geldiğimde, görevli bu işlemi yapabileceğini söyledi. Üzerinde bulun
Dijital Kanallarım Şüpheli İşlem İncelemesi Nedeniyle 1,5 Ay Boyunca Kapalı
Türkiye İş Bankası’nın dijital kanallarını Mayıs sonundan bu yana yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Hesabımda şüpheli i...şlem incelemesi olduğu söylenerek tüm dijital kanallarım kapatıldı. Bu nedenle para transferi yapamıyor, borçlarımı takip edemiyor ve bankanın sunduğu diğer ürün ve hizmetlerden ya
Maximum Genç Kartı Yıllık Aidat İadesi Reddedildi, 500 TL Kupon Teklifi
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan bu ay 809 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Genç kart olmasına rağmen bu ...kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iadenin kesinlikle mü
İş Bankası Kampanya Katılımı Sonrası MaxiPuan Yüklemesi Görülmedi
İş Bankası’nın mobil uygulamasında yer alan “10.000 TL üzeri bakım ödemesine 400 TL MaxiPuan” kampanyasına katılarak ara...cımın bakımını İnciroğlu servisinde 07.07.2026 tarihinde yaptırdım ve ödemenin tamamını sonu 9215 ile biten İş Bankası kartımla gerçekleştirdim. Ancak mobil uygulamayı kontrol ett

İş Bankası Güvenlik Duvarı Sahte Aramaları Ve Acil İnceleme Talebi
Son bir haftadır 0850 533 39 73 numaralı hattan “İş Bankası güvenlik duvarı” adı altında aranmaktayım. Arayan kişiler, y...urt dışı hesabıma para transferi yapıldığı ve adıma kredi başvurusu gerçekleştirildiği gibi ifadeler kullanmakta, ayrıca İşCep uygulamasına giriş yapmamı istemektedir. Bahsi geçen













