to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ettim, aksi halde kartın iptal edilmesini istediğimi belirttim. Fakat banka tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kartım doğrudan iptal edilmiş.
4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da alışveriş ödemesi yapmak istediğimde kartımdan ödeme alınamadı ve o anda üzerimde ne başka bir kart ne de nakit para vardı. Bu nedenle kasada ve iş yeri karşısında son derece zor ve mahcup bir durumda kaldım.
Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni kart verebileceklerini söylediler, ancak yaşadığım mağduriyet ve bilgilendirme yapılmadan kartımın iptal edilmesi nedeniyle bunu kabul etmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, kart iptali sürecinde bilgilendirme yapılmamasının açıklanmasını ve tarafıma uygun bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli destek sağlanmazsa yatırım hesabımı, emekli aylığı ödememi, otomatik ödemelerimi ve tüm hesaplarımı kapatacağımı bildiriyorum. Müşteri numaram 001239397’dir.
İş Bankası Maximum kredi kartımın iptal edilmesi için 17.01.2026 tarihinde saat 12:35’te müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın 1 ila 7 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen kartımın hâlâ açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri h...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve halen de düzenli şekilde kullanmaya devam ediyorum. 26.09.2025 tarihinde ekstreme 797 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem kartı aktif kullanmama hem de alınan tutarın oldukça yüksek olmasına rağm...
Türkiye İş Bankası’na ait yıllardır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımı birkaç ay önce iptal ettirdim ve kartı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen 2026 yılı için yaklaşık 600 küsur TL tutarında yıllık kart aidatı borcu çıkarıldığını banka tarafından telefonla aranarak öğrendim. Kartımı ipt...
İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti kesim tarihinde, 15.03.2026 tarihinde ekstreye 1.368,15 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesap özetinin son gününde yansıtılması, müşterilerin durumu fark etmesini zorlaştıran ve adeta gözden kaçırılmasına yol açan bir uy...
İş Bankası’na ait Maximum Ticari kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin 2026 yılı için olduğunu öğrendim ve kart ücreti iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kart aidatını iade edemeyeceklerini, buna karşılı...
Yorumlar