to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın Emekli Müşterilerine 10 Bin TL Promosyonu Tanımaması
11 Ağustos 14:137
Emekli maaşımı uzun süredir Zonguldak Merkez İş Bankası şubesinden alıyorum. Bankanın emekli maaşını yeni taşıyan müşterilerine ek olarak 10.000 TL promosyon harcama puanı verdiğini gördüm. Aynı bankanın mevcut emekli müşterisi olmama rağmen bu haktan yararlanamıyorum.
Promosyonumu güncellemek ve bu 10.000 TL’lik harcama puanından faydalanmak istediğimde talebim banka tarafından kabul edilmedi. Yeni gelen müşterilere tanınan bu avantajın, yıllardır bankayı tercih eden mevcut emeklilere tanınmaması adil ve hakkaniyetli bir uygulama değildir.
Bankanın, emekli promosyonumu güncelleyerek 10.000 TL’lik promosyon harcama puanını tarafıma da tanımlamasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
