to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Emekli Promosyonu Güncellenmediği İçin Mağdur
İş Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve promosyonumu da mobil şube üzerinden tanımlatarak kullanıyorum. Tüm bankalar mart ayı itibarıyla emekli promosyonlarında güncelleme yapmış olmasına rağmen, İş Bankası henüz herhangi bir güncelleme yapmadı.
05.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca o tarihte yapılan güncellemenin geçerli olduğu, yeni bir güncelleme ve artış olmadığı bilgisi verildi. Diğer bankaların emeklilere sunduğu tutarlar ortadayken, İş Bankası’nın emekli müşterilerini bu konuda geride bırakmasını hem haksız hem de hayal kırıklığı yaratan bir durum olarak görüyorum.
Beklentim, emekli promosyon tutarımın diğer bankalarla aynı seviyeye yükseltilmesi ve gerekiyorsa geriye dönük farkların tarafıma ödenmesidir. Emekli müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini ve promosyonların piyasa koşullarına uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
İş Bankası'ndan emekli promosyonumun güncellenmediğini ve 05.05.2025 tarihli müşteri hizmetleri görüşmemde yeni bir güncelleme olmadığını öğrendim. Beklentim ücret iadesi ve promosyon tutarımın diğer bankalarla eşitlenmesi, ancak şu ana kadar bir gelişme yaşamadım ve bankanın yaklaşımını ilgisiz buluyorum.
Bende yukarıdaki müşterilerin sıkıntısını anlıyorum bende aynı sorunu yaşamaktayım İş Bankası müşteri toplayınca önceki müşterilerini unuttu yani şişti baskaka bankaya taşımak istiyorum borç landım başka bankaya geçemiyorum onlarda bu fırsatı kasirmiyorlar