Aydın İncirliova Şubesinde Adaletsiz Sıra Yönetimi Ve Müşteri Mağduriyeti
06.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Türkiye İş Bankası Aydın İncirliova Şubesi’ne mobil bankacılık üzerindeki blokemin kaldırılması için gittim. Yaklaşık 15.30’a kadar, yani bir buçuk saate yakın süre bankada sıra beklememe rağmen sadece iki kişi işlem yaptırabildi.
Bu sırada bazı kişilerin direkt müdürün yanına giderek işlemlerini yaptırdığını, buna rağmen normal sıra bekleyenlerin ilerlemediğini gördüm. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyete ve adaletsizlik hissine neden oldu. Şirketimizin maaş anlaşması olmasa bankanızda bir dakika bile durmak istemeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili şube çalışanları ve özellikle müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, taraflı ve adaletsiz işlem sıralamasıyla ilgili işlem başlatılmasını talep ediyorum. Gerekli gördüğüm tüm şikayetlerimi belgelediğimi ve sürece ilişkin video kayıtlarımın bulunduğunu da bilgilerinize sunarım. Bana 5370****80 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.




