Apple.com Ücretlerinin İzinsiz Çekilmesi Ve İade Talebi

İş Bankası’nda aktif olarak kullandığım Maximum Genç banka kartımdan yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak “apple.com bill” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Tutar aylık yaklaşık 350 TL civarında ve bu işlemlerle ilgili bana öncesinde herhangi bir onay mesajı gelmediği gibi, neye istinaden çekildiğine dair de bir bilgilendirme yapılmıyor.

Apple’a ait herhangi bir aboneliğim, uygulama içi satın alımım veya düzenli ödeme talimatım bulunmamasına rağmen her ay banka kartımdan bu ücret kesilmeye devam ediyor. İşlemlerin neye dayandığını anlayamadığım için bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak oldukça rahatsızlık duyuyorum.

Bu kapsamda, apple.com bill adı altında banka kartımdan yapılan tüm haksız çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu işlemlerin iptal edilmesini, mümkünse geçmişe dönük olarak iadesinin yapılmasını ve bu çekimlerin neye istinaden gerçekleştiği hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.