Android 13'te İş Bankası Cep Mobil Uygulaması Giriş Sorunu

Vivo marka Android 13 yüklü telefonumda İş Bankası cep mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem giriş ekranında hem de şifre aşamasında deneme yaptığımda sistem beni sürekli uygulamadan atıyor ve giriş tamamlanmıyor.

Bu sorun Ağustos ayının başından beri devam ediyor ve bu süreçte uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, uygulama verilerini ve önbelleğini temizledim; ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı sorunu birçok kullanıcının da yaşadığını görüyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyetimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.

İş Bankası’ndan, özellikle Android 13 işletim sistemli cihazlarda yaşanan bu giriş problemine yönelik uygulama sürümünde gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Mobil bankacılık işlemlerimi güvenli ve kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum.