Aidatsız Kartta Gizli Aidat Ve ParaPuan Teklifi

Yaklaşık beş ay önce İş Bankası’ndan kredi kullandım ve buna bağlı olarak İş Bankası Maximum kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında tarafıma aidatsız kart verileceği özellikle söylendiği için içim rahattı ve her ay kredi ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.

Ancak Eylül dönemine ait ekstreme 1.144,27 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu tutar karşılığında 850 TL değerinde ParaPuan tanımlamayı teklif ettiler. Kartı alırken aidatsız olacağı ifade edildiği için, bu aidatın yansıtılması ve sonrasında da ParaPuan ile telafi edilmeye çalışılması beni rahatsız etti ve bu teklifi kabul etmedim.

Kartı alırken bana aidatsız kart seçeneği ayrıca sunulmadı, bu durum açıkçası bana çok da yasal ve adil gelmiyor. Kartımın son dört hanesi 9405 olup, yansıtılan kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Bu yaşananlardan sonra İş Bankası’na olan güvenimin ciddi anlamda sarsıldığını da özellikle belirtmek isterim.