Adres Güncellemesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
İsmim Adnan K*****,
Yıllar önce Eskişehir'de çalıştığım için ev adresim olarak Eskişehir görünüyordu.
Zaman zaman kart yenilemesi söz konusu olduğu zaman adresimi Darıca/Kocaeli olarak güncelliyordum. (Yani kartı Eskişehir'deki adrese gönderdikleri için müşteri hizmetlerine daimi ev adresim olarak Darıca/Kocaeli'yi veriyordum)
Önceki gün arandım (22/07/2025 09:59), yine Eskişehir'deki yıllar önce taşındığım yere yönlendirmişler. Yani yaptığım güncellemeler hiçbir işe yaramamış.
Müşteri hizmetleri ile adresi tekrar güncelledim. Hatta ankette de tam puan verdim.
Bugün yine arandım (Bugünkü aranma saatim 24/07/2025 09:04) adres teyidi yalanıyla yine adres istiyorlar. Yalan diyorum çünkü yine Eskişehir'deki adresi söylüyor. Kapattım suratına telefonu. İstemiyorum dedim.
Ya, ben bu adresi kaç kere güncelleyeceğim?
Sizde bir sistem yok mu?















