166 Bin TL Artı Bakiyenin Transferinde Uzun Bekleme Süresi Ve Mağduriyet

Türkiye İş Bankası kredi kartımda bulunan 166.000 TL tutarındaki artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için 24.06.2026 tarihinde dilekçe verdim. İlk başvuruda birkaç gün içinde hesabıma geçeceği söylendiği için bu süre boyunca bekledim.

Ancak bugün banka tarafından arandım ve sürecin 15 gün ile 1 ay arasında sürebileceği ifade edildi. Bu kadar yüksek meblağdaki kendi paramı bu kadar uzun süre kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor. Diğer kurum ve kuruluşlara ödemem gereken tutarlar var ve bu ödemelerde faiz işlemeye devam ediyor. Buna karşılık banka kendi alacağı olduğunda anında faiz uygular ve tahsilat yaparken, müşterinin parasını bu kadar bekletmesi bana göre adil değil.

Kredi kartımın son dört hanesi 3602’dir. Kartımda bulunan 166.000 TL artı bakiyenin gecikme olmadan, ivedilikle vadesiz hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.