to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’den beri Irva Collection internet sitesinden verdiğim iki farklı takı siparişimde eksik ürün sorunu yaşıyorum. İlk siparişimde asıl istediğim k...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
13 Ekim tarihinde İrva Collection’dan takı siparişi verdim (#17489) ve ödemesini kart ile 449 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Siparişiniz şu an hazırlanma aşamasında olup en kısa sürede kargo...
İrvaCollection'dan vermiş olduğum takı siparişi yaklaşık 1 ayda elime ulaşmıştır. Ancak sipariş ettiğim 11 ürünün yalnızca 4 tanesi teslim edilmiş, 7 ürün eksik gönderilmiştir. Bu durumu defalarca kez yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine her defasında 'bu hafta gönderi...
15 Ağustos 2025 tarihinde İrva Collection’dan #12509 numaralı siparişimle çeşitli takı ürünleri satın aldım. Siparişim 26 Eylül’de Adana/Çukurova adresine ulaştı. Ancak hem ürünlerin kalitesi fotoğraflardakilerle uyuşmuyordu hem de ürünler eksik geldi; özellikle 2 parça gözlük teslim edilmedi. Ayrıc...
İrva Collection’dan 45 gün önce bir takı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaşması gerekirken yanlışlıkla Konya’daki bir adrese teslim edilmiş. Oysa ben İstanbul’da yaşıyorum ve teslimat adresimi de bu şekilde belirtmiştim. Siparişim için 1075 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşad...
İrva Collection internet sitesinden 343,24 TL tutarında bileklik ve kolye siparişi verdim (Sipariş No: 11595). Ürünleri teslim aldıktan sonra, henüz hiç takmadan bazı kolyelerin kilidinin kapalı geldiğini fark ettim. Ayrıca, bir gün içinde ürünlerin rengi değişti ve bazıları takmadan kırıldı. Yaşad...
28 Ağustos’ta İrva Collection’dan yaklaşık 800 TL tutarında takı siparişi verdim. Siparişimde iki adet bileklik eksik gönderildi, ayrıca hiç sipariş etmediğim bir bileklik pakete eklenmişti. Bel zincirimi özellikle gold renk olarak seçmeme rağmen silver gönderdiler. Bazı takıların stokta olmaması ne...
25 Ağustos tarihinde İrva Collection’dan gold takılar siparişi verdim ve siparişim (Sipariş No: 13897) aynı gün onaylandı olarak göründü. Aradan 38 g...
İrva Collection firmasının kendi web sitesi üzerinden #13969 numaralı takı siparişimi 35 gün önce verdim. Sipariş sırasında, kargonun 30 günü bulabile...
14 Ağustos’ta İrva Collection’dan 12353 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kolye, yüzük, küpe ve bileklik bulunuyordu. Toplamda 656,17 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken, sitede kargo sürecinin yoğunluktan dolayı en fazla 1 ay sürebileceği belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek kendimi ona göre a...
15.08.2025'te İrva Collection Instagram sayfasından sipariş verdim ve yaklaşık 1 ay sürebileceğini zaten biliyordum. Yine de arada yazdım çünkü ne kadar zor olabilir bir siparişi hazırlamak? Artık 1 ay oldu ve geçti. Ben hâlâ yazıyorum, bana sürekli gecikiyor gibi bahaneler söylüyorlar ve ben artık ...
16 Ağustos’ta İrva Collection’dan çelik mineli kolye siparişi verdim (#12060). Siparişim tam bir ay sonra, 16 Eylül’de PTT Kargo ile elime ulaştı. Ancak beklediğim ürün yerine, tamamen alakasız ve rastgele başka bir kolye gönderilmişti. Ayrıca siparişimde eksik ürün de vardı. Gelen ürünler orijinal ...
3 Eylül’de Irva Collection internet sitesinden #15406 numaralı takı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 365 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gönderileceği adres İstanbul Kağıthan...
1-10 Haziran 2025 tarihleri arasında İrvacollection internet sitesinden takı siparişi verdim (Sipariş No: 7620). Yaklaşık 1 ay boyunca ürünüm gelmediğ...
