İrva Collection

15 Haziran tarihinde siparişimi oluşturdum. Yolda gözükmesine rağmen kargom bu sabah elime ulaştı. Hâlâ yolda gözüküyor. Ulaştığına dair herhangi bir mesaj almadım. 1,5 aydır bekliyordum ve ürünlerin hiçbirisi görseldekiyle uyuşmuyordu. Kargom geldiğinde kolyelerin çoğu birbirine karışmıştı. En azın...

+2

Bir aydır beklediğim siparişim kendi kendine iptal edildi. Haber bile verilmedi. Yazıp sorduğumda baştan savma cevaplar verildi. Bir özür bile dilenmedi. Tekrar sipariş vermemi söylediler ama ilk sipariş verdiğim hiçbir ürün stokta yoktu. En son yazdığımda ise cevap verilmedi.

11 Haziran'da sipariş verdim. Sadece bir kez ulaşabildim. Ya siparişimi iptal etmelerini istiyorum ya da erken göndersinler. Herkesin şikayeti bu ve çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben de bir satıcıyım ve bu kadar sürede ne yaptıklarını bilmiyorum. İptal etmek istiyorum. Siparişime bir çözüm bulu...

7 Haziran'da verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve yazdım, ancak asla cevap vermiyorlar. Instagram'dan yazdığımda ise otomatik mesaj geliyor. İptal edebilsem şu an iptal ederdim. Bir ay bekleyeceğimi bilsem sipariş vermezdim.

16 Mayıs'ta oluşturduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Yoğunluk olabileceğini anlıyorum, fakat gün belli değilse tarih vermeyin. Her aradığımda '2 güne verilir', 'bugün verilir' diyorsunuz, ancak ortada kargoya verilen bir sipariş yok. Mezuniyetimde takarım diye aldığım ürünleri takamadım. Mümküns...

İki ayı aşkın bir sürede gelen kargoma dair herhangi bir şikayette bulunmadım anlayışla karşıladım. Fakat ürünler hemen eksik hem de istediğim ürünle alakasız bir şekilde ulaştı. Dahası destek hattına yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Bu durumda müşteriler olarak kendimizi kime ifade edeceğiz?

Kargom yaklaşık iki ay sonra gelmesine rağmen yoğunluktan dolayı firmada suç bulmadım. Ancak siparişim hem eksik hem de fotoğraftakilerden farklı geldi. Üstelik WhatsApp hatlarına yazdığımda da bir geri dönüş alamadım. Ben kiminle muhatap olacağım? İki ay geç gelen, eksik ve yanlış ürünler için göst...

İrva Collection sayfasından vermiş olduğum ve ödemesini yaptığım siparişim 3 haftadır kargoya verilmedi, hâlâ bekliyorum. Her yerden yazıyorum, 'En kısa sürede' deyip hâlâ hiçbir şey yapmıyorlar. Acil olarak almıştım, resmen bir aydır bekliyorum. Tık yok. Bu nedir?!

18 Mayıs'ta verdiğim sipariş, bugün 26 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Mail ve Instagram üzerinden yazdım, ancak otomatik mesaj ile cevap veriyorlar. Siparişi verirken geç gelebileceğini belirtmişlerdi, fakat 'ne kadar geç gelebilir ki' diye düşünmüştüm. İlk kez böyle bir durum yaşıy...

9 Mayıs'ta Irvacollection'dan sipariş verdim. Bana, Kurban Bayramı'ndan iki hafta önce geleceği söylendi fakat gelmedi. Daha sonra, Kurban Bayramı'ndan önce elinizde olur dendi, yine gelmedi. Kurban Bayramı'nda sordum, Kurban Bayramı'ndan sonra gelir dendi, yine gelmedi. Firmayı aradım, bana hazırla...

3 mayısta sipariş etmiştim,20 haziranda geldi hem de eksik geldi. 7 siparişimin 5i geldi. 50gun bunun için mi bekledim? Saygı duydum. Geç geldi diye tepki göstermedim ama eksik geldi. Ne demem gerek bilmiyorum. En azından 50gun beklettikten sonra düzgün kargolasaydınız

Bir buçuk aydır siparişim hazırlanıyor. Bir takının hazırlanmasının bu kadar uzun süreceğini düşünmüyorum. Oldu ki sürüyor, ben neden siparişim hakkında bilgi sahibi olamıyorum? Hesaplarında 'yoğunluktan mesajlara dönüş yapamıyoruz' diyorlar, aradığımızda ise yine ulaşamıyoruz. Söyledikleri tek şey ...

Yaklaşık bir ay olacak ve 800 TL'lik alışverişimden hâlâ haber yok. Mesajlara da düzgün bir cevap gelmiyor. Madem siparişlere yetişemiyorsunuz, alt limit getirin. Ayrıca, Türkiye'nin siparişlerine yetişemedikleri halde Kıbrıs ve Azerbaycan'a da gönderim yapmaya başlayacaklarmış; hangi akla hizmetse....

5 Mayıs'ta sipariş verdim. Siparişim hâlâ alındı olarak görünüyor, henüz hazırlanmadı. Ne zaman arasak ya da iletişim için yazsak, bizi geçiştirdiler. Çok kötü bir işletme; ne iletişim var ne de başka bir şey. Yürüyerek Bursa'ya gitsem, takılarım daha hızlı elime ulaşırdı.

İrva Collection'dan 5 Mayıs'ta sipariş verdim. 14 parça, toplamda 360 lira civarı bir tutardı. Fiyatı çok uygun bulduğum için araştırma yapmadan sipariş verdim. Ancak bugün 18 Haziran ve hâlâ siparişimden haber yok. Bayramdan önceye kadar mesajlarıma cevap veriyorlardı, şimdi ise mesajlara bile bakm...

İrva Collection adlı takı markasından 6 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yaptım ve hâlâ siparişim kargoya bile verilmedi. Çok yoğunuz, bilmem ne diyorlar ama bugün 16 Haziran oldu. Bu kadar günde ağaç bile olgunlaşıp meyve verir. Bana, 'Yarın siparişinizi verelim' dediler ve hâlâ yine verilmedi. Sürek...

@irvacollection üzerinden 10 Mayıs 2025 tarihinde oluşturduğum ve ödemenin alındığı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Mail üzerinden iletişime geçtiğimde yanıt alamadım. Instagram üzerinden mesaj attığımda bayrama kadar ulaşır dediler. Bugün 5 Haziran Perşembe ve hâlâ bir haber yok. Mesajlara dönmüyorl...

Ürün zaten haftalardır kargoya verilme aşamasında. Bugün siparişime bakmak istedim ve 1 haziranda iptal etmişler. İletişim kurmaya çalışıyorum, geri dönüşleri yok. Üst üste mesaj atınca ertesi gün cevap verdiler. Sorun var falan. E peki ne olacak kargom diyorum "..." koca bir boşluk. Cevap yok. Ucuz...

Bir ay önce Irvacollection adlı markanın internet sitesi üzerinden takı siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra yalnızca bir onay maili geldi, ama onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargo takip numarası gönderildi ne de ürünüm elime ulaştı. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ...

Ben siparişimi 30 Nisan'da verdim ve bugün 1 Haziran. Siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok. 24 Mayıs günü Instagram üzerinden siparişimi sorduğumda, kargo firmasına verildiğini ancak okutulmamış olabileceğini söylediler. 6 gün boyunca okutulacak mı acaba diye bekledim. 2 gün önce tekra...