to read complaints and reviews, or file yours.İrva Collection’dan 22 Ocak’ta kolye, bileklik, yüzük vb. Takılardan oluşan bir sipariş verdim. Daha sonra vazgeçtiğim i...çin kargo çıkmadan iptal etmek istedim ancak iptal sırasında sürekli bahaneler üreterek beni oyaladılar ve 31 Ocak’a kadar iptal işlemiyle uğraşmak zorunda kaldım. 31 Ocak’ta sipar
"Çözüme ulaştı, markaya teşekkür ederim ilgisi için"
İrva Collection’dan 12 Aralık tarihinde #20265 numaralı kapıda ödemeli takı... siparişi verdim. Bugün 23 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaş
"İlgilenildi"
"💖"
"Irva Collection’dan aldığım ürünün iadesi için (#12232) 678 TL’lik tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyordum. İade talebimi oluşturduktan sonra tam 2 ay boyunca neredeyse her gün mesaj atmama rağmen sadece arada bir geri dönüş yapıp “tamam, yatırılacak” şeklinde geçiştirdiler. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve iade tutarımı yatırdılar. Sonrasında bir özür ve açıklama mesajı da ilettiler. Ancak, bu süreçte iki ay boyunca sürekli bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması yaşadığım mağduriyeti değiştirmiyor. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu sürecin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Yine de firmaya sonunda iadem yatırıldığı için teşekkür ederim."
8 Ekim’den beri Irva Collection internet sitesinden verdiğim iki farklı tak...ı siparişimde eksik ürün sorunu yaşıyorum. İlk siparişimde asıl istediğim k
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
13 Ekim tarihinde İrva Collection’dan takı siparişi verdim (#17489) ve ödemesini kart ile 449 TL olarak gerçekleştirdim.... Ancak siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Siparişiniz şu an hazırlanma aşamasında olup en kısa sürede kargo
İrvaCollection'dan vermiş olduğum takı siparişi yaklaşık 1 ayda elime ulaşmıştır. Ancak sipariş ettiğim 11 ürünün yalnız...ca 4 tanesi teslim edilmiş, 7 ürün eksik gönderilmiştir. Bu durumu defalarca kez yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine her defasında 'bu hafta gönderi
15 Ağustos 2025 tarihinde İrva Collection’dan #12509 numaralı siparişimle çeşitli takı ürünleri satın aldım. Siparişim 2...6 Eylül’de Adana/Çukurova adresine ulaştı. Ancak hem ürünlerin kalitesi fotoğraflardakilerle uyuşmuyordu hem de ürünler eksik geldi; özellikle 2 parça gözlük teslim edilmedi. Ayrıc
İrva Collection’dan 45 gün önce bir takı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaşması gerekirken yanlışlıkla Konya’da...ki bir adrese teslim edilmiş. Oysa ben İstanbul’da yaşıyorum ve teslimat adresimi de bu şekilde belirtmiştim. Siparişim için 1075 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşad
İrva Collection internet sitesinden 343,24 TL tutarında bileklik ve kolye siparişi verdim (Sipariş No: 11595). Ürünleri ...teslim aldıktan sonra, henüz hiç takmadan bazı kolyelerin kilidinin kapalı geldiğini fark ettim. Ayrıca, bir gün içinde ürünlerin rengi değişti ve bazıları takmadan kırıldı. Yaşad
28 Ağustos’ta İrva Collection’dan yaklaşık 800 TL tutarında takı siparişi verdim. Siparişimde iki adet bileklik eksik gö...nderildi, ayrıca hiç sipariş etmediğim bir bileklik pakete eklenmişti. Bel zincirimi özellikle gold renk olarak seçmeme rağmen silver gönderdiler. Bazı takıların stokta olmaması ne
25 Ağustos tarihinde İrva Collection’dan gold takılar siparişi verdim ve si...parişim (Sipariş No: 13897) aynı gün onaylandı olarak göründü. Aradan 38 g
İrva Collection firmasının kendi web sitesi üzerinden #13969 numaralı takı ...siparişimi 35 gün önce verdim. Sipariş sırasında, kargonun 30 günü bulabile
"Teşekkür ederim"
"Marka tarafından eksik ve yanlış gönderilen ürünlerin ücret iadesi geri yapıldı. Teşekkürler..."
