to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde İrva Collection üzerinden 6 parçadan oluşan takı siparişi verdim. 26841 numaralı siparişim için 604 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden defalarca aramama rağmen asla kimseye ulaşamadım, telefonlara cevap verilmiyor ve mesajlara da dönüş yapılmıyor. Sosyal medyada ise her gün farklı hesaplarla var olmalarına rağmen iletişim kurmak neredeyse imkansız. Herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, siparişimin kargoya verildiğine dair de hiçbir bilgi almadım.
Bu kadar mağdur insan varken ve mevcut siparişlere yetişemiyorlarken hâlâ indirim yapıp yeni insanları da mağdur etmeleri hiç hoş değil. Ben artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin en hızlı şekilde elime ulaştırılmasını ya da yine en hızlı şekilde 604 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acilen tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
8 Nisan’da İrva Collection’dan toplam 900 TL tutarında takı alışverişi yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 26675. Sitede teslimat süresi olarak 7–12 iş günü yazmasına rağmen aradan yaklaşık 1 ay 12 gün geçmesine karşın kargom hâlâ gelmedi. Bu süreçte firma ile sadece Wh...
Yaklaşık 1 ay önce İrva adlı butik üzerinden 6 parça ürünü toplam 590 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimi ayın 4’ünde verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargo bilgisi ya da kargo takip kodu paylaşılmadı. Siparişten 5 gün sonra kargoyla ilgili bilgi almak için yazdığımda, ...
7 Mart tarihinde Instagram üzerinden satış yapan “irvacollection” isimli sayfadan 2 adet silver takı kavanozu siparişi verdim ve 569,81 TL olan ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 24103 olmasına rağmen ve aradan 16 gün geçmesine karşın ürünlerim kargoya verilmedi ve durumla ilgili...
Yorumlar