to read complaints and reviews, or file yours. 
İrva Collection’dan bir ayı aşkın süre önce takı kavanozu, kolye ve bilekliklerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak bugün elime ulaştı. Bu kadar beklemenin ardından gelen ürünler maalesef beklentimin çok altında kaldı.
Kargoyu açtığımda takıların çoğunun birbirine dolanmış olduğunu, paketlemenin son derece özensiz yapıldığını gördüm. Birçok parçanın halkaları neredeyse tamamen açık durumdaydı, bazıları ise kopmuştu. Yaklaşık 900 TL ödeme yaptığım bu alışverişte ürünlerin hem paketleme hem de kalite açısından bu kadar kötü durumda olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesini ve ilgisizliği kabul etmiyorum. Bozuk ve özensiz ürünler yerine, sağlam, düzgün paketlenmiş ve görsellerde vaat ettikleri kalitede takılarla değişim talep ediyorum.
İrva Collection’dan yaklaşık bir ay önce takı kavanozu, kolye ve bilekliklerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim, uzun bir bekleme süresinin ardından 2 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı.
Kargonun içinden çıkan takıların neredeyse hiçbiri düzgün durumda değildi. Ürünler birbirine dolanmış haldeydi, paketleme son derece özensizdi. Birçok takının halkaları açık durumdaydı, bazıları ise kopmuştu. Yaklaşık 900 TL ödeme yapmış biri olarak, bu kalitede ve bu durumda ürünler beklemiyordum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, özellikle bozuk ve kötü durumdaki ürünlerin yenileriyle değiştirilerek tarafıma yeniden, özenli bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
İrva Collection’dan yaklaşık 3,5 hafta önce online olarak toplamda 700 TL’ye yakın tutarda birden çok takı ürünü sipariş ettim. Sitede 12 iş günü içinde teslimat yazmasına rağmen ürünlerim neredeyse 1 ayda elime ulaştı. Ürünler elime ulaştığında takılardan biri kırık çıktı ve ürünü düzeltmeye çalış...
17 Mart’ta İrva Collection’ın Instagram üzerinden yönlendirdiği siteden 512,43 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak küpe, kolye ve takı kavanozu siparişi verdim. Sipariş numaram #24933. Buna rağmen ürünlerim ancak 20 Nisan’da, yani yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı. Kargonun bu kadar geç gelmesi z...
28 Ağustos’ta İrva Collection’dan yaklaşık 800 TL tutarında takı siparişi verdim. Siparişimde iki adet bileklik eksik gönderildi, ayrıca hiç sipariş etmediğim bir bileklik pakete eklenmişti. Bel zincirimi özellikle gold renk olarak seçmeme rağmen silver gönderdiler. Bazı takıların stokta olmaması ne...
İrva Collection’ın resmi internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 9 adet takı siparişi verdim. Üzerinden 22 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. WhatsApp hattından yazdığımda bana bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğu söylendi. Bayram da geçmesine...
Yorumlar