to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefon kullanan, Apple ile hiçbir aboneliği ya da aktif hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık’ta 600 TL’lik bir işlem için ücret iadesi almıştım, 12 Ocak’ta ise kartıma “apple.com/bill” açıklamasıyla 799,99 TL tutarında bir ödeme daha yansıtıldı. Bu tür işlemler şu ana kadar iki kez başıma geldi.
Bu durum üzerine bankamla görüşerek kartımı izinsiz kullanım sebebiyle kapattırmak zorunda kaldım. Aynı şekilde Apple müşteri hizmetleri ile de görüştüm, işlemle ilgili iade talebi oluşturduklarını ve bu harcamanın bizim telefonumuzdan yapılmadığını söylediler; ancak bu ödemelerin hangi numara veya hangi hesap üzerinden yapıldığı bilgisini kesinlikle paylaşmadılar.
Ben Apple ürünüm, aboneliğim veya Apple hesabım olmadığı halde, kartımdan bu tür izinsiz çekimlerle uğraşmak ve her seferinde kartımı kapattırmak zorunda kalmak istemiyorum. Bu kadar köklü bir firmanın, hangi hesap üzerinden işlem yapıldığını tespit edip kalıcı bir çözüm üretememesi ve şeffaf bilgi vermemesi kabul edilebilir değil.
Tüm izinsiz çekimlerin iadesini, kart bilgilerimin Apple tarafında varsa tamamen silinmesini ve bu durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir güvenlik önlemi alınmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreçten sonra hukuki tüm yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
03.01.2026 tarihinde eşime ait kredi kartından, bilgimiz ve iznimiz dışında Apple.com/Bill üzerinden iki ayrı harcama gerçekleştirildi. İlki saat 13:09’da 2.499 TL, ikincisi ise aynı gün saat 20:54’te 2.779,87 TL tutarında çekim olarak yansımıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımızca yapılmamış ve tam...
Apple.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım banka kartımdan izinsiz ödeme çekimleri yapılmıştır. 4 Aralık ve 11 Aralık tarihlerinde, gün içinde birer kez olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Apple hesabım ...
6 Ocak tarihinden bu yana Apple.com/bill üzerinden, bilgim ve iznim olmadan toplam 20 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 4.300 TL tutarında harcama kartımdan çekilmiştir. İPhone kullanmadığım ve herhangi bir Apple hizmeti/aboneliği satın almadığım halde bu işlemler ekstreme yansımıştır. İşlemleri fark...
2023 yılından bu yana, iPhone cihazımda kullandığım Apple hesabım üzerinden, App Store aracılığıyla onayım olmadan ve nedenini bilmediğim şekilde düzenli olarak para çekimleri yapılmaktadır. Çekimler, telefon numarama ve kart numaralarıma kayıtlı hesaplardan gerçekleşiyor. Her hafta 2-3 kez, 1000 TL...
15 Temmuz 2025 tarihinde hesaba bağlı Garanti Bankası kredi kartımdan, Apple com bıll adı altında 9 kez iznim olmadan toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Benim hiçbir şekilde Apple ile herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya uygulama/içerik satın alımım olmadığı gibi, kartımı kul...
Yorumlar