iPhone servise gönderme

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımı 5 Ocak tarihinde Apple’ın internet sayfası üzerinden sipariş verdim ve cihaz bana... Büyükdere Cad. Levent 199 Kat:22-23 34394 Şişli / İstanbul adresindeki iş yeri tarafından gönderildi. Cihaz şu an yaklaşık 3 aylık ve ilk aydan sonra cihazın özellikle kamera düğm...

Apple iPhone 15 model bir telefonum var. Cihazımda sabah kalktığım zaman "sim kilitli" hatası ile karşılaşıyordu. Bu dur...um bazen haftada 1 bazen 2 haftada bir oluyordu. Bununla ilgili Zorlu Center-Troy şubesine gittim. Orada cihazımı kontrol ettiklerinde normalde cihazlarda hatalar alıyoruz fakat si...

28.02.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazımı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün so...nra kameranın etrafında ve yan tuş kısmında renk değişimleri ve renk atması fark ettim. Telefonum çok yeni olmasına rağmen bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde ...

Yaklaşık 5 aylık olan ve garantisi devam eden iPhone 17 Pro cihazımda, satın aldıktan kısa süre sonra kendi kendine rese...t atma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve neredeyse gün aşırı cihaz kendiliğinden yeniden başlıyor. Cihazı bu nedenle iki kez KVK servisine gönder...

2024 yılı Nisan ayının 13’ünde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda kısa süre sonra “verici hatası /... şebeke yok” sorunları yaşamaya başladım. Vodafone hattı kullanıyorum, hattımı değiştirmeme rağmen aynı problem hiçbir şekilde düzelmedi ve cihaz sürekli çekim sorunu yaşamaya deva...

Apple iPhone 15 cihazımın ahize kısmından telefon görüşmeleri sırasında sürekli cızırtılı ses geliyor ve çoğu zaman karş...ı tarafın ne dediğini anlayamıyorum. Bazen kendi kendine düzeliyor gibi olsa da genel olarak her görüşmede bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum telefonla konuşmayı neredeyse imkan...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı geçen ay garanti kapsamında Gürgençler servisine gönderdim. Cihazım bana “cihazınıza ye...tkisiz işlem yapılmıştır” denilerek, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve tamir edilmedi. Bu süreçte hem Gürgençler’le hem de Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ban...

Garantili Cep firmasından aldığım iPhone 13 telefonumda Face ID ve kamera hatası oluştuğu için cihazı servise gönderdim.... Telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen firma beni bir aydan fazla bekletti ve bu süreçte hiçbir net dönüş yapılmadı. Uzun bekleyişin ardından tarafıma telefonun değiştiri...

2022 yılında Mersin Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum.... Cihazın bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran yerinden kalktı. Hem kullanım zorluğu hem de kullanıcı güvenliği açısından ciddi risk oluşturan bu durumun, Apple gibi güvenliği...

Trabzon Forum AVM’deki Gürgençler mağazasına iPhone 15 cihazımda yaşadığım sorun için başvurdum. Daha 1 aylık, sıfır ola...n telefonum kurtarma moduna girdi ve kilitlendi, bu nedenle teknik servise götürdüm. Ancak sorunum çözülmedi, “Aldığınız yer ile görüşün.” denilerek adeta başımdan savıldım. Bunun...

Apple iPhone 17 Pro cihazımın kamerasından aldığım sonuçlar tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce iPhone 13 kullanıyor...dum ve onda da son bir ay içerisinde kamera kısmında benzer bozulmalar yaşamaya başlamıştım. Bu nedenle sorunun tamamen donanımsal değil, yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Hem iPho...

iPhone 12 Pro cihazımız için eşime arayarak ücretsiz işlem yapılacağını söylemişler, bunun üzerine 24 Mart’ta Aras Kargo... ile telefonu servise gönderdik. Telefonda kesinlikle ücretli bir işlemden bahsedilmedi, biz de bunun üzerine cihazı gönül rahatlığıyla yolladık. Birkaç gün sonra 0224 *** ** **...

Apple 14 Pro Max telefonum kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Elektronik Bilişim Apple ser...visine gönderdim. Telefonu inceledikten sonra bana herhangi bir onarım yapılması için 26.950 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardılar. Bu ücreti kabul etmediğimi, telefonun yapılmam...

Apple 15 telefon aldım. 9 ay sonra yan ses kısma tuşu basılı kaldı. Garantiye gönderdim; servisin cevabı yetersiz müdaha...le demekte. Benim telefon kaskom mevcut, neden başka birine baktırayım? Apple almak hatadır; sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bu işin arkasını bırakmayacağım. Bir üst mevkiye, tü...

Apple marka iPhone 13 cihazımın Face ID’si, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bozuldu. Bunun üzerine telefonu 12 Mart tarih...inde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Tüm kişisel ve iş bilgilerim telefonda olduğu için bu süreçte yaklaşık iki haftayı geçen bir mağduriyet yaşadım, işim aksadı, gün...

İPhone 16 Pro cihazımı 22 Şubat tarihinde şarj olmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. 1 Mart’ta cihazım tarafıma yal...nızca ekran değişimi yapılarak geri gönderildi; ancak temel sorun olan şarj problemi hiçbir şekilde giderilmemişti. Bunun üzerine telefonu tekrar, satın aldığım firma olan Teknosa ...

Getmobile üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yeşil renk iPhone 15 model telefonu 2 yıl garantili olarak satın aldım. Telefonu... bir süre kullandıktan sonra Face ID arızası oluştu ve bu nedenle cihazımı tamir edilmesi için servise gönderdim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmad...

Trendyol üzerinden satın aldığım Teknosa satıcılı Airports 3 kulaklık 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu ...açtığım anda kulaklığın sol üst köşesinde iki ayrı yerde eziklik ve iç kısmında da eziklik olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için hemen görsellerle...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak cihazı teslim a...ldığım andan itibaren ses kesilmesi şeklinde bir arıza ile karşılaştım. Cihaz ilk günden beri ayıplı olduğu için ürünü kullanamadım ve 28.02.2026 tarihinde iade talebiyle kargoya v...

Temmuz ayında Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına r...ağmen, yaklaşık 2 ay sonra Bluetooth cihazlara bağlanamama ve hatta hat takılı olmasına rağmen “servis yok” şeklinde uyarılar almaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa’ya götür...

Apple Türkiye’den 30.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım garanti süresi devam ederken arıza yaptı ...ve 28.01.2026 tarihinde İstanbul Apple Bağdat Caddesi mağazası üzerinden yetkili servise teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda cihazın şarj entegresinin ve kasasının değiştirildiği...

10/11/2025 tarihinde Adana M1 AVM'den almış olduğum iPhone 16 silikon kılıfın hoparlör kısmı yerinden yırtıldı; köşeleri... çökme ve renk atması yaptı. Gürgençler Konya servisine gönderdim, fakat kullanıcı hatası olarak başka bir ürün gönderildi. Apple, kendi ürününün arkasında durur diye düşünüyorum. ...

Ben Cemal G*******, Konya merkezde ikamet ediyorum. Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2024 Şubat ayında Apple 10. Nes...il 256 GB Wi‑Fi tablet satın aldım. Tableti bir süre kullandıktan sonra cihazın defolu ve arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına başvurdum. ...