AirPods Pro 3. Nesil Aktif Gürültü Engelleme Titreşim Sorunu Nedeniyle Ayıpsız Değişim Talebi


Trendyol üzerinden satın aldığım Teknosa satıcılı Airports 3 kulaklık 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda kulaklığın sol üst köşesinde iki ayrı yerde eziklik ve iç kısmında da eziklik olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için hemen görsellerle birlikte durumu ilettim.
Benden Apple’dan rapor istenince yetkili servise başvurdum ve Apple, ürünün sorunlu olduğunu belirten raporu hazırlayıp firmayla görüşmem gerektiğini söyledi. Bu raporu da Teknosa’ya iletmeme rağmen aradan 13 gün geçti ve hâlâ herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı, tarafıma da geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca ürünü servise göndermek için teslim almak istemiyorlar.
Fatura numaram TA202*****88690’dır. Hasarlı gelen bu ürünün incelenerek herhangi bir mağduriyet oluşturulmadan yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.


Ankara Cepa Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı iki hafta oldu ve sürekli hoparlörde biriyle konuşurken karşı tarafa sesim cızırtılı, kesik kesik ve bazen hiç gitmiyor. Hiç kimse sesimi anlamıyordu. Normal konuştuğumda sıkıntı yok ancak hoparlöre alıp yakın me...

İPhone 13 marka cep telefonu kullanmaktayım. Uzun süredir cihazımda yer alan Face ID yüz tanıma özelliği, bilgim ve iznim dışında kardeşimin yüzünü de tanımakta ve cihazın kilidini açmaktadır. Bu durum, Face ID’yi defalarca silip yeniden tanımlamama rağmen yaklaşık 1 yıldır devam etmektedir. Söz ko...

Birkaç ay önce sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda hoparlör ile görüşme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal telefon görüşmesinde bir problem yokken, hoparlörü açtığım anda karşı taraf sesimi duyamıyor ya da çok zor duyuyor. Bu nedenle hoparlör özelliğini sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Mart ayında Sakarya Serdivan Cadde54 Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum, aldığım ilk günden beri ses konusunda sorun çıkarıyor. Telefon ve WhatsApp görüşmelerinde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, ayrıca görüşme esnasında kendi sesimin yankısını duyuyorum. Buna ek olarak, A...
Yorumlar