Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Kulaklık Teslim Edildi, 13 Gün Cevap Bekliyor

Hasarlı Kulaklık Teslim Edildi, 13 Gün Cevap Bekliyor
Hasarlı Kulaklık Teslim Edildi, 13 Gün Cevap Bekliyor
profile
Gürkan
11 Mart 15:53
91

Trendyol üzerinden satın aldığım Teknosa satıcılı Airports 3 kulaklık 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda kulaklığın sol üst köşesinde iki ayrı yerde eziklik ve iç kısmında da eziklik olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için hemen görsellerle birlikte durumu ilettim.

Benden Apple’dan rapor istenince yetkili servise başvurdum ve Apple, ürünün sorunlu olduğunu belirten raporu hazırlayıp firmayla görüşmem gerektiğini söyledi. Bu raporu da Teknosa’ya iletmeme rağmen aradan 13 gün geçti ve hâlâ herhangi bir sonuçlandırma yapılmadı, tarafıma da geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca ürünü servise göndermek için teslim almak istemiyorlar.

Fatura numaram TA202*****88690’dır. Hasarlı gelen bu ürünün incelenerek herhangi bir mağduriyet oluşturulmadan yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım İphone 13'te Ses Sorunu Çözülemiyor!

profile
Aleyna
04 Temmuz 2025 17:27
4.556
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Face ID Kardeşimi Tanıyor: Biyometrik Güvenlik Açığı Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Simge
06 Ocak 00:56
766
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

iPhone 13'te Çözülmeyen Ses Ve Şarj Sorunları Mağduriyet Yaratıyor!

profile
Senem
03 Aralık 2025 10:08
1.869
Tüm 13 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz