1 sene önce yeni aldığım iPhone 7 Plus telefonun şarj kablosu bozuk çıktı. Değişim oldu ama 3 ay sonra yeni şarj kablosu da bozuldu. Pandemi nedeniyle 3 aydır götüremedim. Versem zaten aynı olacak kalite yok güven yok. Bir de satıcı elemanı saygısızlığı ve servis elemanının saygısızlığı. Mersin Foru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pendik Özatalar'dan sıfır 7 Plus satın aldım. Ürün mikrofon arızalı çıktı hemen geri getirdim. değiştirme veya geri ödeme talep ettim. Benden beklememi ve servis raporu beklememi istediler. KVK onarıma göndermişler.  Fakat KVK sorunu görmüş geri göndermiş geldim cihazı aldım. Cihazınız değişti dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan almış olduğum Apple Türkiye garantili iPhone 7 Plus büyük olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat sizler beni servise yönlendiriyorsunuz. Fakat Tüketici Hakları 6502 sayılı Kanun hükümleri gereğince, satın aldığımız mallar ile ilgili olarak, satın alınan mal ayıplı, kusurlu mal olmasa bi...Devamını oku

Covid-19 nedeni ile internet üzerinden sipariş verdik fakat Apple 8 Plus uyumlu değildi. Müşteri hizmetleri ile görüştük mağazalar açılınca mağazadan değişim yapılır dediler. Bekledik, bu süreçte mağdur olmamızı saymıyorum. Şarj kablosu 129 TL, adaptör 149 TL. Ucuz bir ürün de değil. Mağazaya değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İOS 13.5 güncellemesinden sonra telefonumu şarjdan çıkaramıyorum iPhone 8 Plus telefonum ayrıca birden ekran siyah olup yuvarlak dönüyor ve kapanıp açılıyor telefonum bunların hepsi güncellemeden sonra başladı ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamadım ama bu sorunu düzeltin lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus cihazımı garanti süresine 3 gün kala servise gönderdim. Servis Apple onarım merkezine yönlendirildi. Üründe bir hata olmadığını iade edileceği söylendi. Üründe hata olmasa servis onarım merkezine yönlendirmez. Garanti süresine az kaldı diye fırsat güdüyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 8 Plus telefonum oyun oynarken aşırı kasıyor eskiden kasmıyordu bir ara şarj ve kulaklık aynı anda takan bir cihaz aldım onu kullandıktan sonra böyle kasmalar oluştu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti süresi devam eden sıfır aldığım 6s Plus cihazım kendi kendine kapandı. Mall Of İstanbul Gürgençler bayisine bıraktım tamiri için bana servis dışı işlem olduğundan dolayı garantiden çıktığını söylediler. İnsanları saf  yerine koyuyorlar. Ben garantisi devam eden ürüne neden dişarıda para veri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir sabah kalktım telefonunda güncelleme bitti dedi ve etkinleştir seçeneğine tıkladım biraz bekletti beni ve etkinleştirilmeyen dedi. Sim kartını değiştirdim yine olmadı. Müşteri hizmetleri bizden koruma moduna almamızı ve güncellemenizi istedi sonra fabrika ayarlarına döndürülecek dedi. Yapacak ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce iPhone 8 Plus aldım. Garantisi bittiği gibi telefonum arızalandı Apple müşteri hizmetlerini aradım güncelleme ve geri yükleme denememi söylediler. ancak telefonum hiçbir şekilde açılmıyor daha sonra arızanın büyük olduğu ve 3800 TL.  Karşılığında yenisi ile değiştirilebileceği söylendi b...Devamını oku

Geçen şen nisan ayında sıfır iPhone 7 Plus cihazı aldım aldığım günden beri ilk gelen güncellemeden sonra WiFi çok az çekmeye başladı uygulamalardan sürekli atıyor cihazım 3 kez garantiye gönderdim ekranı iki kez değişti ama sorun bulunmadı. Bazen kendi kendine sırı açılıyor kapanıyor. Şebeke az çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben aldığım günden beri telefonumun kamerasından şikayetçiyim, sizin merkezlerine kaç kere getirdim ama sorun yok denildi. Halbuki gözle görülecek kadar bulanıklaşma var. Bu dönemde tekrardan garantiye gönderemedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cepium Apple iPhone 6 Plus/6/5S/5c/5 iPad mini/iPad Air lightning USB kablo - TR-588 satıcı : mgsaksesuar ürün ücret ödenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo ile gelip geri iade görünüyor ama kargo hiç gelmedi. iPhone şarj kablosu gönderilmemesi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Aralık ayında Ankamall Gürgençler servise verdiğim cihazım iPhone 7 Plus, Apple tarafından aranıp daha önce herhangi bir servise verilmemiş, yani kapak açımı olmayan telefonumun arka kamerasının orijinal olmadığı için garanti kapsamına girmediğini belirtildi. 500 TL karşılığında telefonumun kam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili iPhone 8 Plus telefonum var. Cihazda Home tuşunda renk atması ve en önemlisi ahizeden kısık sesle ilgili şikayetim vardı. Turkcell'den alınmış olduğu için onlar aracılığıyla çiziksiz şekilde garantiye verdim. Telefon yapılması bir Yana kasada nokta nokta benekler oluşmuş. Bir de kağıttaki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10 Nisan'da sipariş ettiğim iPhone 7 Plus telefonum hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda telefonunuz tedarik ediliyor diyor. 3 ay'a yakındır telefon bekliyorum. Böyle bir sorumsuzluk asla görmedim. Bu ilgisizliğin sebebi nedir? Müşteri hizmetlerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme