iPhone pil sağlığı servis

Mart 2024’te Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından yaklaşık 39 bin TL ödeyerek iPhone 13 model Apple marka telefon satın aldım ve ayrıca ücretli garanti uzatması yaptırdım. Cihazımı yaklaşık 13 ay sorunsuz kullandıktan sonra Bluetooth bağlantı kopmaları, ekran donma/kasma ve pil sağlığının %80’ler...

Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım...

Apple’dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımda, son yaptığım iOS güncellemesinden sonra pil performansı belirgin şekilde bozuldu. Güncelleme öncesine göre aynı kullanımda pil yüzdem çok daha hızlı düşüyor ve bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Cihazı 2025 Mart ayında satın aldım ve bu ...

iPhone SE 2. nesil cihazımın bataryası, Gürgençler yetkili serviste değiştirildikten yaklaşık bir ay sonra, hiçbir darbe veya olağan dışı kullanım olmamasına rağmen pil sağlığı kendiliğinden yüzde 98 seviyesine düştü. Batarya değişiminin hemen ardından böyle bir düşüş yaşamam üzerine, yetkili servis...

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 cihazımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı ve telefon özellikle şarj olurken belirgin şekilde ısınmaya başladı. Şu an pil sağlığım %88’e gerilemiş durumda. Bu sorunlar üzerine ciha...

İki yıllık garanti süresi 29 Aralık 2025 tarihinde dolacak olan iPhone 11 cihazımda, henüz garanti devam ederken pil sağlığı bir anda yüzde 83’ten yüzde 75’e düştü ve cihaz 'Servis' uyarısı vermeye başladı. Telefonum hiç düşmedi, darbe almadı, yetkisiz işlem yapılmadı ve tamamen normal, özenli kulla...

Apple’dan yeni aldığım iPhone 13 cihazımda, orijinal adaptör kullanmama rağmen ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonum henüz 1 haftalık, pil sağlığı yüzde 100 olmasına rağmen her şarj edişimde cihaz normal olmayan şekilde ısınıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de cihazın uzun ömür...

Temmuz ayında Vatan şubesinden bir adet iPhone 13 satın aldım. Ekim ve kasım aylarında pil sağlığında düşüşler olmaya başladı. Yaklaşık 1 hafta önce pil sağlığımın yüzde 97 olduğunu fark etmiştim, bugün ise yüzde 96’ya düştüğünü gördüm. Telefonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen pil sağlığının...

İPhone 15 Pro cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten hemen sonra pil sağlığım bir anda %85’ten %79’a düştü ve pil servisi uyarısı almaya başladım. Bu sorun bugün itibarıyla ortaya çıktı. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve pil döngüsü 1026 olmasına rağmen, yazılım güncellemesinden sonra b...

İPhone 7 model cihazımda yaklaşık 8 aydır pil sağlığı sorunu yaşıyorum ve cihazım servis uyarısı veriyor. Son 2 aydır ise şarj alma yerinde temassızlık problemi oluştu. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Bu sorunlar için Akasya AVM’deki Apple yetkili servisine başvurdum ancak kesinlikle yardım...

28 Aralık 2024 tarihinde bir operatör bayisinden satın aldığım iPhone 14 cihazımda iki farklı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 10 aylık olan telefonumun pil sağlığı %88’e düştü ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca, ekran zaman zaman donuyor; özellikle arama yaparken veya ekran kapalıyken bu s...

Merhaba 26.12.2023 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Telefon 14.09.2025 tarihinde cihazda iOS 12.6 güncelleme sonrası telefonda kendi kendini yeniden başlatma şarj alıyor. Göstermesine rağmen %1 seviyesinin üstüne çıkmaması kendi kendine açılıp kapanması pil sağlığı %90 dan...

Tekirdağ, Çorlu’da ikamet ediyorum. 14.09.2025 tarihinde Apple Destek uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için, pil sağlığı düşmesi nedeniyle garanti dışı ücretli pil değişimi talebiyle randevu oluşturdum. Uygulamada cihazın seri numarası ve model kodu açıkça görünüyordu. 17.09.2025’te İ...

2022 yılında Amerika’daki Apple Store’dan aldığım iPhone 13 cihazımın pilinde geçtiğimiz hafta olağan dışı bir durum yaşandı. Pil sağlığı bir anda %82’den %72’ye düştü ve ertesi gün pil şişmesi meydana gelerek ekranda bir bombe oluştu. Pilin şiştiğini ilk kez uçağın içindeyken fark ettim ve güvenlik...

5 ay önce Düzce Krempark Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 256GB model telefonumda, son 2 aydır haftada bir pil sağlığında düşüş gözlemliyorum. Şu anda pil sağlığı %96’ya kadar geriledi. Telefonu genellikle şarjda kullanmıyor, oyun oynamıyor ve ağır uygulamalar çalıştırmıyorum. Ayrıca, te...

2 gün önce Apple destekten iPhone 11 telefonumun pil sağlığı %78 olduğu için garantiden pil değişimi yaptırmak için Gaziantep Gürgençler'den randevu aldım. Bugün servise gittim. Telefonun testleri yapıldı ve ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda pil sağlığının kullanıma bağlı olarak %78 e düştüğün...

İPhone 13 cihaz kullanıyorum. Pil sağlığı düştü ve servis uyarısı verdi. Servise gittiğimde önceliğin şişen telefonlar olduğunu ve stok olmadığını belirttiler. Benim telefon henüz şişmedi. İlla şişip kullanılamaz hale gelmesi mi lazım. Telefonum direkt pilden dolayı patlarsa ne olacak? Bunun sorumlu...

Merhaba, cihazım iPhone 13. O kadar hızlı bir şekilde pil sağlığı düşüşü yaşadım ki şu an %79'da. Yani servis zamanı gelmiş demek. Olayın ilginç yanı, garanti sürecim bittikten hemen sonra bu durumun olması. Şu an telefonum aşırı derecede kasıyor, mesaj atmakta bile zorlanıyorum. Durumla alakalı sor...

2024 yılı Haziran ayında internet üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım, kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra şebeke sorunu vermeye başladı. Haftada birkaç kez şebeke tamamen gidiyor, bazen de cihaz kendi kendine kapanıyor. Kapanmadan önce kasıyordu. Apple Destek ile görü...

İPhone 13 cihazımı 2 yıl dolmadan önce, %78 pil sağlığı nedeniyle Akasya Apple Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ancak, servis yetkilileri cihazımı yoğun kullandığım gerekçesiyle pil değişiminin garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve benden ücret talep ettiler. Bu durum beni son derece şaşırttı ve...

Cihazım iPhone 13. Yaklaşık 1 senedir kullanıyorum, Apple Türkiye garantili. Son güncellemeden sonra telefonum sürekli kendini yeniden başlatıyor. Açıldığında arka planda uygulamalar açık görünüyor, sanki hiç kapanmamış gibi. Kullanmadığım zaman biraz düzeliyor. Pil sağlığı %88, şarj varken de yokke...

Merhaba, iPhone 11 telefonumun garantisi bitti ve pil sağlığı için servis yazısı yazıldı pilini değiştirmeye götürdüm. Telefon hiç açılmamasına rağmen teknisyen tarafından parmak izi olduğu ve bant olduğu söylendi. Rapor da var elimizde. Acilen bu konuyla ilgili bir dönüş bekliyorum

Şikayetin Konusu: Garanti kapsamındaki Apple iPhone 13 model cep telefonumun batarya ve sistemsel arızalarının, garanti süresi içinde ve sonrasında düzgün şekilde giderilmemesi, servis tarafından kullanım hatası bahanesiyle işlem yapılmaması, yapılan ücretli onarıma rağmen sorunların kısa sürede tek...

21 Nisan 2022'de iPhone 14 telefon aldım. Her güncellemede pil ömrü azaldı. İki yıl garanti servis hakkım olduğu için 08.04.2025'te garantiye gönderdim. Ayın 21'ine kadar beni oyaladılar. Telefonu alıp hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Şu anda garantisi bittiği için benden ücret talep ediyorla...