to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple üzerinden oynadığım Travian isimli oyun için 16 Aralık 2025 tarihinde iPhone 12 cihazımdan 1000 TL tutarında altın satın aldım. Oyun içinden satın almaya tıkladığımda App Store’a yönlendirildim, ödeme alındı; hatta buna dair işlem faturası ve ekran kaydım da mevcut olmasına rağmen satın aldığı...
Kızım 22 Aralık tarihinde Apple App Store üzerinden bir oyun satın almış. Oyun ücreti 399 TL olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası kartımdan Apple tarafından toplam 415 TL çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez 23 Aralık’ta Apple müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdim ve iade süreci başlat...
Gaziantep Forum AVM’den 2 yıl garantili, yenilenmiş olduğu özellikle belirtilen iPhone 14 Pro 128 GB telefonu 71.000 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Cihazı aldığım günün akşamında iCloud şifresi kilitlendi ve telefon kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha üzerinden çok kısa bir süre geçmiş...
"Müşteri temsilcisi ibrahim eren beye nezaketi ve yardımları için teşekkür ederim"
Ağustos 2025’ten bu yana, önce Apple iPhone 13, ardından takasla aldığım iPhone 15 cihazlarımda ses seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. iPho...
İPhone üzerinden App Store aracılığıyla Duolingo Max adlı uygulamayı 7 günlük deneme süreci ile kullanmaya başladım. Deneme süresi bittikten sonra uygulama kendiliğinden yıllık üyeliğe geçmiş, ancak o anda hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemişti. Bunu fark edince 19 Kasım tarihinde App Store abon...
12/11/2025 tarihinde siparişini verdiğim iPhone 17 Pro Max ürünümü, şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve 28/11/2025 tarihinde para iadesi sürecini başlattım. Normal şartlarda 5-7 iş günü içerisinde para iademin yapılması gerekirken, 10 iş günü geçti. Bu süreçte 3 kez müşteri temsilcisi ile ...
Ekim 2025’ten bu yana kullanmakta olduğum iPhone 15 cihazımda, telefon şarjda değilken ekranda şarj oluyor simgesi çıkıyor ve cihaz şarj oluyormuş gibi davranıyor. Yani fişe ya da powerbank’e takılı olmamasına rağmen telefon kendini şarjdaymış gibi gösteriyor. Bu sorun nedeniyle cihazımı şimdiye ka...
16 Kasım’da Media Markt’tan iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sesli görüşmelerde kullandığımda ahizeden net şekilde cızırtılı sesler gelmeye başladı. Sıfır ve bir haftalık bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu nedenle tele...
03.12.2025 sabah saat 07.50 civarında Akbank hesabıma bağlı banka kartımın Artı Para hesabından, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden iPad ile 649 TL tutarında bir satın alım yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile...
17 Ekim tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro Max için sipariş verdim ve ürünü 12–19 Kasım tarihleri arasında teslim almayı kabul ettim. Ancak 15 Kasım’da tarafıma teslimat tarihinin 25 Kasım’a ertelendiğine dair bir e-posta geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta ...
Yaklaşık 6 ay önce Ebay üzerinden bir Apple monitör bağlantı kablosu satın aldım. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, ancak buna rağmen para iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 15-12832-09993’tür. Durumu bildirdiğimde önce işlemin incelendiğine dair bir mesaj aldım. Daha sonra ise ürün teslim ed...
"Teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde saat 04:16’da Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden 59.999,00 TL tutarında bir alışve...
17 Ekim 2025 tarihinde Avavsas internet sitesi üzerinden Apple iPad Onuncu Nesil tablet satın aldım. Sipariş numaram: 821319778. Ürünü aldıktan yaklaşık iki saat sonra iade etmek zorunda kaldım. İade talebimi hemen ilettim ve aynı gün kredi kartımdan 17.999 TL çekildi. 18 Ekim’de müşteri hizmetlerin...
14.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Apple tarafından Yapı Kredi bankasındaki sonu 8102 ile biten tl para kartımla önce 600 TL, ardından 400 TL para çekme girişiminde bulunulmuş ve bu işlemler banka tarafından reddedilmiştir. Ancak, banka hesabımdan 416,88 TL ve ayrıca 625,32 TL olmak üzere toplamda...
Apple Store üzerinden iPhone 17 siparişi verdim ve daha sonra siparişimi iptal ettim (Sipariş No: w1488900317). Siparişi iptal etmemin üzerinden 2 haf...
16.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden beri sürekli olarak hücresel veri kopması sorunu yaşıyorum. Turkcell operatörü kullanıyorum ve aynı SIM kartı farklı cihazlarda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum; problem sadece bu cihazda mevcut. Sorun, bul...
13 model iPhone telefonumu yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan peşin ödeme ile satın aldım. Aldığım günden bu yana ekran kalitesinde ciddi bir sorun yaşıyorum; ekran göz kırpar gibi yanıp sönüyor ve bu durum her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorun, telefonu ilk kullanım anından itibaren sürekli mevcut ve kı...
04.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 53.999 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşti. Üstelik benim herhangi bir Apple hesabım da yok. Kartlarımı hemen iptal ettirdim, şu anda Akbank tarafından incel...
22 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi web sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 119.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak 23 Eylül’de Apple tarafından siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: w1378573274. İptal sonrası VakıfBank şubesine gitti...
27.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Haskardijital Teknoloji" adına açılmış bir hesap tarafından iPhone 15 Pro Max kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda, ödülün gönderilebilmesi için 499 TL ödemem gerektiği belirtildi. Ücreti gönderdim ve dekontu ilettim. Bana ekstra ücret talep edilmeyeceğ...
31.08.2025 tarihinde Mersin Gürgençler Form şubesinden iPhone 16 e model telefon satın aldım. Eski iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Mağazada, teknik servisteki görevli telefonumdaki bilgileri yeni cihaza aktardı. Ayrıca bana telefon kılıfı, hayalet ekran koruyucu ve kasko önerildi; hayalet ekr...
30 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Mağaza üzerinden 2 adet turuncu 512 GB iPhone 17 Pro Max, 2 adet 70 watt şarj adaptörü ve 2 adet telefon kılıfı olmak üzere toplam 277.254 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aynı gün içerisinde siparişim Apple tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ipt...
20.02.2025 tarihinde Çorum Vatan şubesinden 58.000 TL ödeyerek iPhone 15 aldım. Telefonun pil sağlığı 6 ay sonra kontrol ettiğimde 99 du bir ay içinde 96’ya düştüğünü fark ettim. Oyun oynamıyorum, şarjdayken asla kullanmadım ve herhangi bir ağır uygulama da çalıştırmadım. Kısa sürede pil sağlığında ...
Apple 15 Plus model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan kredi kartı ile 66.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım garanti sürecinde arızalandı ve KVK Teknik Servis’e gönderildi. Servisteyken bile cihaz tekrar bozuldu ve ürünün ayıplı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine tarafıma 64.000 TL tutarında para ia...