Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme: Apple Müşteri Deneyimimde Hayal Kırıklığı
12/11/2025 tarihinde siparişini verdiğim iPhone 17 Pro Max ürünümü, şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve 28/11/...2025 tarihinde para iadesi sürecini başlattım. Normal şartlarda 5-7 iş günü içerisinde para iademin yapılması gerekirken, 10 iş günü geçti. Bu süreçte 3 kez müşteri temsilcisi ile
